目的:接続できない・有効化できない・期待と違うとき、サポート前に順番に切り分けできます。
範囲:インストール/有効化エラー、QR/プロファイル、ネットワーク/APN、プラン/認証、設定起因の端末ロックなど。
**手順:**1) 症状に一番近い記事を選ぶ 2) 上から順に試す 3) 国をまたいだ直後は接続系から。
右メニューは問題タイプ別。ホテルや駅などでも素早く見出しを確認できます。
サポートにお問い合わせいただき、リアルタイムで解決しましょう。