接続速度が非常に遅いです。どうすればよいですか？

速度が遅くなる原因はいくつかあります。以下の順番で確認してください。

1. データ使用量を確認する

プランによっては、1日または合計のデータ上限に達すると速度が低下します。これはプランの仕様による正常な動作です。GohubアプリのマイeSIMでの残りデータ量を確認してください。

2. 場所とネットワークカバレッジを確認する

電波の品質は、その地域の現地キャリアのカバレッジに依存します。遠隔地、地下、または建物の中では速度が自然と低くなります。開けた場所に移動してみてください。

3. ネットワーク混雑

空港、スタジアム、市内中心部などの混雑した場所では、多くのユーザーが同じネットワークを共有するため、一時的に速度が低下することがあります。通常は時間が経てば自然に解消されます。

4. 機内モードを切り替える

機内モードを30秒間オンにしてから、オフにしてください。これによりネットワーク接続がリフレッシュされます。

5. デバイスを再起動する

再起動することで、接続に影響している軽微なソフトウェアの問題が解決される場合があります。

上記のすべてを試しても速度が異常に遅い場合は、WhatsApp経由でGohubにお問い合わせください。