疑難排解

🔧 疑難排解

用途：無法連線、無法啟用或與預期不符時，提供有序排查以在聯絡支援前先排除常見原因。

範圍：安裝/啟用錯誤、QR/設定檔、網路/APN、方案/驗證、看似「eSIM 壞了」但多為設定問題的裝置或網路鎖情境。

**建議：**1) 選最符合症狀的文章；2) 由上而下執行；3) 剛跨國或重開機可先試連線類文章。

右側選單依問題類型分組，便於旅途壓力下快速瀏覽。