我無法從裝置中刪除 eSIM，該怎麼辦？

⚠️ 操作前的重要警告： eSIM 一旦刪除，即無法重新安裝--即使是同一台裝置也不行。Gohub 無法復原或重新發行已刪除的 eSIM。請僅在完全確認不再使用時才刪除 eSIM。

如何刪除 eSIM：

iPhone 上的操作：

1. 前往設定 → 行動服務
2. 選擇您要移除的 Gohub eSIM
3. 向下捲動並點選刪除 eSIM

Android 上的操作：

1. 前往設定 → 連線
2. 點選 SIM 卡管理員
3. 選擇您要移除的 eSIM
4. 點選移除

若刪除選項呈灰色或無法使用：

• 重新啟動裝置後再試
• 確認裝置軟體已是最新版本
• 確保網路連線穩定--部分裝置在移除 eSIM 時需要網路存取才能與電信業者伺服器通訊

若完成以上步驟後仍無法刪除 eSIM，請透過 WhatsApp 聯絡 Gohub。