我的 eSIM 有訊號格，但無法連線到網際網路（iOS）

這很可能是 APN（接入點名稱）的問題。APN 是告訴手機如何連接電信業者數據網路的設定--每張 eSIM 可能需要不同的 APN 配置。

步驟一 - 先確認基本設定

• 確認行動數據已開啟：設定 → 行動服務 → 行動數據
• 確認 Data Roaming 已開啟：設定 → 行動服務 → 點選您的 Gohub eSIM → Data Roaming

步驟二 - 檢查 APN 設定 前往設定 → 行動服務 → 點選您的 Gohub eSIM → 行動數據網路。確認 APN 欄位是否已正確填寫。

每個 eSIM 方案可能需要不同的 APN。請透過 WhatsApp 聯絡 Gohub，取得您特定方案的正確 APN，然後填入上述欄位中。

步驟三 - 重新啟動裝置 更新 APN 設定後，重新啟動手機並確認是否可以連線。

若完成以上步驟後仍無法連線，請透過 WhatsApp 聯絡 Gohub--我們的團隊可從後端診斷問題。