我已嘗試所有方法，但我的 eSIM 仍然無法使用。我還能怎麼做？

如果您已完成相關的疑難排解步驟，但 eSIM 仍然無法使用，請嘗試重置網路設定。這將清除所有已儲存的 Wi-Fi 密碼、行動數據設定和 APN 設定，通常可以解決持續性的連線問題。

在 iPhone 上

1. 前往「設定」→「一般」
2. 點選「轉移或重置 iPhone」
3. 點選「重置」→「重置網路設定」
4. 輸入密碼並確認

在 Android 上

1. 前往「設定」→「一般管理」（或「系統」）
2. 點選「重置」→「重置網路設定」
3. 確認重置

重置後，您需要重新連接 Wi-Fi 網路並重新輸入所有 APN 設定。如果您的方案需要特定的 APN，請在繼續操作前透過 WhatsApp 聯絡 Gohub 以獲取正確的詳細資訊。

重置後重新啟動裝置，然後確認問題是否已解決。

如果以上所有步驟後仍然無法使用，請透過 WhatsApp 聯絡 Gohub--我們的團隊將協助您處理。