我收到「無法完成行動數據方案變更」的錯誤

此錯誤是由安裝失敗所導致的。最常見的原因如下：

1. 裝置上已安裝的 eSIM 數量過多 iPhone 依型號不同可儲存 5 至 10 個 eSIM 設定檔。若您已達到上限，需先刪除舊的 eSIM 才能安裝新的。

2. 此 eSIM 已安裝過 大多數 eSIM 只能安裝一次。若要確認是否已在裝置上：

• iPhone：前往「設定」→「行動服務」，在 SIM 卡清單中尋找您的 Gohub eSIM
• Android：前往「設定」→「連線」→「SIM 卡管理員」，確認是否已顯示

如果已在裝置上，您只需調整幾項設定即可完成連線。

3. 行動數據已停用 請確認在重試安裝前已開啟行動數據。

4. 網路連線不穩定 不穩定的 Wi-Fi--尤其是公共或船上 Wi-Fi--可能會中斷安裝程序。請切換至更穩定的網路後再試一次。

5. 重新啟動裝置 簡單的重新啟動可以解決暫時性的軟體問題。重新啟動後再重試安裝。

如果以上方法均無效，請透過 WhatsApp 聯絡 Gohub。