我收到錯誤「此代碼已失效」
此錯誤通常表示以下兩種情況之一：eSIM 已經安裝過，或是 QR code 或啟用碼本身有問題。
首先--確認您的 eSIM 是否已安裝
- iPhone：前往「設定」→「行動服務」，在 SIM 卡清單中尋找您的 Gohub eSIM
- Android：前往「設定」→「連線」→「SIM 卡管理員」，確認是否顯示在那裡
如果已顯示，表示您的 eSIM 已安裝--您只需調整幾項設定即可連線。
⚠️ 如果您的 eSIM 之前已安裝後又被刪除，則無法重新安裝。請立即聯絡 Gohub 客服。
如果這是您第一次安裝，請嘗試以下步驟：
- 確認您的 QR code 或啟用碼--確保它尚未過期，且是來自確認電子郵件或 Gohub 應用程式的正確代碼
- 如果手動輸入--仔細檢查是否有打字錯誤、多餘空格或大小寫錯誤
- 停用裝置上的所有 VPN
- 切換至穩定的 Wi-Fi 網路--避免使用公共 Wi-Fi 或船上 Wi-Fi
- 移除不再使用的 eSIM 以釋放空間
- 確保您的裝置軟體是最新版本
- 嘗試其他安裝方式--如果掃描 QR code 無效，改為手動輸入，反之亦然
如果錯誤持續出現，請透過 WhatsApp 聯絡 Gohub--我們的團隊可以驗證您的啟用碼，並在需要時重新發行新的代碼。