Устранение неполадок
Частые проблемы и решения
- Я не могу отсканировать QR code. Что делать?
- Я получаю ошибку «Cellular Plans From This Carrier Cannot be Added»
- Я получаю ошибку «Unable to Complete Cellular Plan Change»
- Я получаю ошибку «This code is no longer valid»
- На моём eSIM отображается «Активация...» или «Невозможно активировать eSIM». Это нормально?
- На моём eSIM есть сигнал, но я не могу подключиться к интернету (iOS)
- На моём eSIM есть сигнал, но я не могу подключиться к интернету (Android)
- Моё соединение очень медленное. Что можно сделать?
- Я получаю ошибку «PDP Authentication Failure»
- Я не могу удалить eSIM с устройства. Что делать?
- Я перепробовал всё, но мой eSIM всё равно не работает. Что ещё можно сделать?
Связаться со службой поддержки Gohub
