На моём eSIM есть сигнал, но я не могу подключиться к интернету (Android)

Скорее всего, это проблема с APN (точкой доступа). Шаги на Android немного отличаются в зависимости от марки устройства.

Шаг 1 - Сначала проверьте основные настройки

• Убедитесь, что мобильные данные включены: Настройки → Подключения → Диспетчер SIM → нажмите на ваш Gohub eSIM → включите «Мобильные данные»
• Убедитесь, что роуминг данных включён: Настройки → Подключения → Мобильные сети → Роуминг данных

Шаг 2 - Проверьте настройки APN Перейдите в Настройки → Подключения → Мобильные сети → Точки доступа (APN). Проверьте, настроен ли APN для вашего Gohub eSIM.

Каждый тарифный план eSIM может требовать разный APN. Свяжитесь с Gohub через WhatsApp, чтобы получить правильный APN для вашего конкретного плана, затем нажмите «Добавить» и введите предоставленную информацию.

Шаг 3 - Перезагрузите устройство После обновления настроек APN перезагрузите телефон и проверьте, работает ли подключение.

Если подключиться по-прежнему не удаётся, свяжитесь с Gohub через WhatsApp - наша команда может диагностировать проблему с нашей стороны.