На моём eSIM есть сигнал, но я не могу подключиться к интернету (iOS)

Скорее всего, это проблема с APN (точкой доступа). APN - это настройка, которая указывает телефону, как подключиться к сети передачи данных оператора, и каждый eSIM может требовать разной конфигурации APN.

Шаг 1 - Сначала проверьте основные настройки

• Убедитесь, что мобильные данные включены: Настройки → Мобильная связь → Мобильные данные
• Убедитесь, что роуминг данных включён: Настройки → Мобильная связь → нажмите на ваш Gohub eSIM → Роуминг данных

Шаг 2 - Проверьте настройки APN Перейдите в Настройки → Мобильная связь → нажмите на ваш Gohub eSIM → Сеть передачи данных. Проверьте, правильно ли заполнено поле APN.

Каждый тарифный план eSIM может иметь разный APN. Свяжитесь с Gohub через WhatsApp, чтобы получить правильный APN для вашего конкретного плана, затем введите его в поле выше.

Шаг 3 - Перезагрузите устройство После обновления настроек APN перезагрузите телефон и проверьте, работает ли подключение.

Если после этих шагов подключиться по-прежнему не удаётся, свяжитесь с Gohub через WhatsApp - наша команда может диагностировать проблему с нашей стороны.