Я получаю ошибку «Unable to Complete Cellular Plan Change»
Эта ошибка вызвана сбоем установки. Наиболее распространённые причины:
1. На вашем устройстве уже установлено слишком много eSIM iPhone может хранить от 5 до 10 профилей eSIM в зависимости от модели. Если лимит достигнут, вам нужно удалить старый eSIM перед установкой нового.
2. Этот eSIM уже был установлен Большинство eSIM можно установить только один раз. Чтобы проверить, есть ли он уже на устройстве:
- iPhone: перейдите в Настройки → Мобильная связь и найдите Gohub eSIM в списке SIM
- Android: перейдите в Настройки → Подключения → Диспетчер SIM и проверьте, появляется ли он там
Если он уже там, вам просто нужно настроить несколько параметров для подключения.
3. Мобильные данные отключены Убедитесь, что мобильные данные включены перед повторной попыткой установки.
4. Нестабильное подключение к интернету Плохой Wi-Fi - особенно общественный или корабельный - может прервать установку. Переключитесь на более стабильную сеть и попробуйте снова.
5. Перезагрузите устройство Простая перезагрузка может устранить временные программные сбои. Повторите попытку установки после перезагрузки.
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, свяжитесь с Gohub через WhatsApp.
