Pemecahan masalah
Masalah Umum & Solusi
- Saya tidak bisa memindai QR code saya. Apa yang harus saya lakukan?
- Saya mendapatkan kesalahan "Cellular Plans From This Carrier Cannot be Added
- Saya mendapatkan kesalahan "Unable to Complete Cellular Plan Change
- Saya mendapatkan kesalahan "This code is no longer valid
- eSIM saya menampilkan "Activating..." atau "Unable to Activate eSIM". Apakah ini normal?
- eSIM saya memiliki sinyal tapi tidak bisa terhubung ke internet (iOS)
- eSIM saya memiliki bar sinyal tetapi saya tidak bisa terhubung ke internet (Android)
- Koneksi saya sangat lambat. Apa yang bisa saya lakukan?
- Saya mendapatkan kesalahan "PDP Authentication Failure
- Saya tidak bisa menghapus eSIM dari perangkat saya. Apa yang harus saya lakukan?
- Saya sudah mencoba segalanya tetapi eSIM saya masih tidak berfungsi. Apa lagi yang bisa saya lakukan?
