Koneksi saya sangat lambat. Apa yang bisa saya lakukan?

Kecepatan yang lambat bisa terjadi karena beberapa alasan. Periksa hal-hal berikut secara berurutan:

1. Periksa kuota data Anda

Beberapa paket melambat setelah mencapai batas data harian atau total - ini normal dan merupakan bagian dari cara kerja paket. Periksa sisa data Anda di aplikasi Gohub di bawah eSIM Saya.

2. Periksa lokasi dan cakupan jaringan Anda

Kualitas sinyal bergantung pada cakupan operator lokal di area Anda. Di lokasi terpencil, bawah tanah, atau di dalam gedung, kecepatan secara alami akan lebih rendah. Coba pindah ke area terbuka.

3. Kemacetan jaringan

Di tempat-tempat ramai seperti bandara, stadion, atau pusat kota, kecepatan bisa melambat sementara karena banyak pengguna berbagi jaringan yang sama. Ini biasanya teratasi dengan sendirinya.

4. Aktifkan Mode Pesawat

Nyalakan Mode Pesawat selama 30 detik, lalu matikan. Ini memperbarui koneksi jaringan Anda.

5. Mulai ulang perangkat Anda

Mulai ulang dapat mengatasi masalah perangkat lunak kecil yang mempengaruhi koneksi Anda.

Jika kecepatan tetap sangat lambat setelah semua hal di atas, hubungi Gohub melalui WhatsApp.