eSIM hiển thị “Đang kích hoạt” hoặc “Không thể kích hoạt”, điều này có bình thường không?
Có, điều này hoàn toàn bình thường - đặc biệt nếu bạn vẫn đang ở trong nước.
eSIM của bạn cần kết nối với mạng di động tại quốc gia đích để kích hoạt hoàn toàn. Khi chưa có tín hiệu đó, nó sẽ hiển thị "Đang kích hoạt..." hoặc "Không thể kích hoạt eSIM" - nhưng điều này không có nghĩa là có vấn đề gì.
Khi bạn đến nơi:
- Bật Dữ liệu di động
- Bật Data Roaming
→ Xem: Tôi cần làm gì khi đến nơi để bắt đầu sử dụng eSIM?
eSIM của bạn sẽ tự động kích hoạt và bắt đầu hoạt động.
Nếu bạn đã đến nơi mà vẫn thấy thông báo này, hãy thử:
- Đảm bảo cả Dữ liệu di động và Data Roaming đều đang bật
- Khởi động lại điện thoại, hoặc chờ 5-10 phút - một số mạng cần thêm thời gian để kết nối
Nếu vẫn không kích hoạt được sau các bước này, hãy liên hệ Gohub qua WhatsApp.