Tải ứng dụng trên App StoreDownload Gohub App on the App Store
Hướng dẫn từng bước

Cách nạp thêm data cho eSIM Gohub

Sắp hết dung lượng khi đang ở nước ngoài? Việc nạp thêm chỉ mất khoảng 2 phút. Bạn có thể nạp từ mục “My eSIMs” sau khi đăng nhập, hoặc nạp bằng mã ICCID mà không cần tài khoản.

Gói nạp thêm được áp dụng cho chính eSIM đã cài trên thiết bị của bạn. Bạn không cần quét mã QR mới hay cài đặt lại eSIM.

Hai cách nạp thêm data

Cần đăng nhập

Từ tài khoản Gohub

Phù hợp nếu bạn đã đăng nhập khi mua eSIM. Mục “My eSIMs” hiển thị toàn bộ eSIM trong tài khoản kèm trạng thái và ngày hết hạn.

Xem các bước
Không cần đăng nhập

Bằng mã ICCID

Phù hợp nếu bạn đã có sẵn mã ICCID hoặc mua hàng với tư cách khách. Chỉ cần nhập mã là xem được ngay các gói khả dụng.

Xem các bước
Cách 1

Nạp data từ mục My eSIMs

Sáu bước, thực hiện hoàn toàn trong tài khoản Gohub. Vui lòng đăng nhập trước khi bắt đầu.

  1. 1

    Đăng nhập tài khoản Gohub

    Đăng nhập tại gohub.com/login, sau đó vào mục “My eSIMs” và chọn “Manage eSIMs”.

    Đăng nhập tài khoản Gohub
  2. 2

    Chọn eSIM cần nạp thêm data

    Danh sách hiển thị toàn bộ eSIM trong tài khoản kèm trạng thái và ngày hết hạn. Bạn hãy mở eSIM cần nạp, hoặc bấm ngay nút “Top up data” trên thẻ eSIM đó.

    Chọn eSIM cần nạp thêm data
  3. 3

    Bấm nút Top up data trong trang chi tiết eSIM

    Nút “Top up data” nằm ở đầu trang, ngay cạnh tên eSIM. Trang này cũng hiển thị mã ICCID và mã QR cài đặt của eSIM.

    Bấm nút Top up data trong trang chi tiết eSIM
  4. 4

    Chọn gói data và tiếp tục thanh toán

    Hệ thống chỉ hiển thị những gói tương thích với nhà mạng và điểm đến của eSIM. Bạn có thể lọc theo dung lượng, thời hạn hoặc quốc gia, chọn gói phù hợp rồi bấm “Continue to payment”.

    Chọn gói data và tiếp tục thanh toán
  5. 5

    Hoàn tất thanh toán

    Cửa sổ “Complete your top-up” hiển thị gói và số tiền cần thanh toán. Bạn nhập thông tin thẻ hoặc chọn Google Pay, sau đó bấm “Pay now”. Giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật.

    Hoàn tất thanh toán
  6. 6

    Nhận xác nhận đơn hàng

    Sau khi thanh toán thành công, trang chi tiết đơn hàng hiển thị trạng thái “Paid”. Dung lượng được cộng tự động vào đúng eSIM bạn vừa chọn.

    Nhận xác nhận đơn hàng
Cách 2

Nạp bằng mã ICCID, không cần đăng nhập

Bốn bước. Bạn chỉ cần mã ICCID gồm 18 đến 22 chữ số của eSIM Gohub.

  1. 1

    Nhập mã ICCID của eSIM

    Truy cập gohub.com/topup, nhập mã ICCID của eSIM rồi bấm “Check ICCID”. Bạn có thể nhập kèm dấu cách hoặc dấu gạch ngang. Nếu chưa biết mã ICCID nằm ở đâu, hãy mở mục “Where do I find my ICCID?” ngay bên dưới ô nhập.

    Nhập mã ICCID của eSIM
  2. 2

    Chọn gói data và tiếp tục thanh toán

    Danh sách hiển thị những gói mà eSIM của bạn hỗ trợ, kèm giá và thời hạn. Bạn có thể dùng bộ lọc để thu hẹp danh sách, chọn gói rồi bấm “Continue to payment”.

    Chọn gói data và tiếp tục thanh toán
  3. 3

    Hoàn tất thanh toán

    Bạn nhập thông tin thẻ hoặc chọn Google Pay, sau đó bấm “Pay now”. Giao dịch này không yêu cầu tạo tài khoản.

    Hoàn tất thanh toán
  4. 4

    Nhận xác nhận đơn hàng

    Sau khi thanh toán thành công, trang chi tiết đơn hàng hiển thị và gói data được cộng vào eSIM của bạn.

    Nhận xác nhận đơn hàng

Những điều cần lưu ý

Bạn hãy giữ nguyên eSIM đã cài trên thiết bị. Nếu xoá eSIM hoặc cài thêm mã QR mới, gói vừa nạp sẽ không có nơi để cộng vào.

Danh sách gói đã được lọc theo nhà mạng và điểm đến của eSIM, nên mọi gói hiển thị đều tương thích với eSIM của bạn.

Bạn có thể nạp trước khi gói hiện tại kết thúc. Gói mới sẽ bắt đầu khi gói đang dùng hết dung lượng hoặc hết hạn.

Mỗi giao dịch nạp thêm đều được lưu trong mục “Orders History”, có hoá đơn và chính sách hỗ trợ như mọi đơn hàng khác.

Câu hỏi thường gặp

Mã ICCID hiển thị trong trang chi tiết eSIM tại mục “My eSIMs”, kèm nút “Copy”, và cũng có trong email giao eSIM. Ngoài ra bạn có thể xem mã trong phần cài đặt eSIM trên thiết bị.

Sẵn sàng nạp thêm data?

Chỉ khoảng 2 phút để nạp thêm dung lượng cho eSIM, từ tài khoản của bạn hoặc trực tiếp bằng mã ICCID.