Kết nối mạng quá chậm, tôi nên làm gì?

Tốc độ chậm có thể xảy ra vì một số lý do. Hãy kiểm tra theo thứ tự sau:

1. Kiểm tra dung lượng dữ liệu còn lại

Một số gói cước giảm tốc sau khi đạt giới hạn dữ liệu hàng ngày hoặc tổng thể - đây là điều bình thường và là một phần cách gói cước hoạt động. Kiểm tra dữ liệu còn lại trong ứng dụng Gohub ở mục eSIM của tôi.

2. Kiểm tra vị trí và vùng phủ sóng

Chất lượng tín hiệu phụ thuộc vào vùng phủ sóng của nhà mạng địa phương tại khu vực của bạn. Ở những nơi hẻo lánh, dưới lòng đất hoặc trong tòa nhà, tốc độ sẽ tự nhiên thấp hơn. Hãy thử di chuyển đến khu vực thoáng đãng.

3. Tắc nghẽn mạng

Ở những nơi đông đúc như sân bay, sân vận động hoặc trung tâm thành phố, tốc độ có thể tạm thời chậm lại vì nhiều người dùng cùng chia sẻ một mạng. Tình trạng này thường tự giải quyết.

4. Bật/tắt Chế độ máy bay

Bật Chế độ máy bay trong 30 giây, sau đó tắt. Thao tác này làm mới kết nối mạng của bạn.

5. Khởi động lại thiết bị

Khởi động lại có thể giải quyết các sự cố phần mềm nhỏ ảnh hưởng đến kết nối của bạn.

Nếu tốc độ vẫn chậm bất thường sau tất cả những bước trên, hãy liên hệ Gohub qua WhatsApp.