Tôi không thể quét mã QR, phải làm sao?

Nếu việc quét mã QR không hoạt động, hãy thử các bước sau:

1. Kiểm tra hiển thị mã QR Đảm bảo mã QR được chiếu sáng tốt, sắc nét và hiển thị đầy đủ trên màn hình. Nếu bạn đang xem trên thiết bị khác, hãy tăng độ sáng màn hình. Nếu là bản in, kiểm tra xem bản in có bị mờ hoặc nhòe không.

2. Điều chỉnh khoảng cách camera Giữ điện thoại thẳng đứng trước mã QR và từ từ di chuyển gần hơn hoặc xa hơn cho đến khi mã vào nét. Đảm bảo toàn bộ mã nằm trong khung hình.

3. Chuyển sang mạng Wi-Fi khác Kết nối yếu hoặc không ổn định có thể làm gián đoạn quá trình cài đặt. Hãy thử chuyển sang mạng Wi-Fi khác, sau đó quét lại.

4. Cài đặt thủ công thay thế Nếu quét vẫn không hoạt động, bạn có thể nhập thông tin kích hoạt thủ công. Mở email xác nhận Gohub hoặc ứng dụng Gohub để tìm mã kích hoạt, sau đó thực hiện theo các bước cài đặt thủ công.

5. Liên hệ bộ phận hỗ trợ Gohub Nếu không có cách nào ở trên hiệu quả, hãy liên hệ với Gohub qua WhatsApp +1 (302) 899-2888 - Đội ngũ hỗ trợ khách hàng 24/7 của Gohub sẽ hỗ trợ bạn.