문제 해결
일반적인 문제 및 해결 방법
- QR 코드를 스캔할 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요?
- 이 이동통신사의 셀룰러 플랜을 추가할 수 없습니다" 오류가 발생합니다
- "셀룰러 플랜 변경을 완료할 수 없습니다" 오류가 발생합니다
- 이 코드는 더 이상 유효하지 않습니다" 오류가 발생합니다
- eSIM에 "활성화 중..." 또는 "eSIM을 활성화할 수 없음"이 표시됩니다. 정상인가요?
- eSIM 신호는 잡히는데 인터넷에 연결이 안 됩니다 (iOS)
- eSIM 신호는 잡히는데 인터넷에 연결이 안 됩니다 (Android)
- 연결 속도가 매우 느립니다. 어떻게 해야 하나요?
- PDP 인증 실패" 오류가 발생합니다
- 기기에서 eSIM을 삭제할 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요?
- 모든 방법을 시도했지만 eSIM이 여전히 작동하지 않습니다. 다른 방법이 있나요?
