PDP 인증 실패" 오류가 발생합니다

이 오류는 몇 가지 다른 원인에 의해 발생할 수 있습니다. 다음 각 항목을 확인해 보세요:

1. 잔여 데이터 확인

데이터 허용량이 소진된 경우, 연결 시도 시 이 오류가 표시될 수 있습니다. Gohub 앱의 내 eSIM에서 잔여 데이터를 확인하세요.

2. APN 설정 확인

플랜에 맞는 APN이 올바르게 설정되어 있는지 확인하세요 - 모두 소문자, 공백 없이 입력해야 합니다. WhatsApp으로 Gohub에 문의하여 해당 플랜에 맞는 정확한 APN을 확인하세요.

3. 네트워크 사업자 확인

플랜의 기술 세부 사항에 명시된 올바른 이동통신사에 연결되어 있는지 확인하세요.

4. 네트워크 설정 초기화

위 단계들이 도움이 되지 않는다면, 네트워크 설정을 초기화해 보세요:

• iOS: 설정 → 일반 → iPhone 전송 또는 초기화 → 초기화 → 네트워크 설정 초기화
• Android: 설정 → 일반 관리 → 초기화 → 네트워크 설정 초기화

참고: 이렇게 하면 저장된 모든 Wi-Fi 비밀번호, 셀룰러 설정, APN 설정이 삭제됩니다. 초기화 후 다시 입력해야 합니다.

초기화 후 기기를 재시작한 다음 문제가 해결되었는지 확인하세요. 오류가 계속된다면 WhatsApp으로 Gohub에 문의해 주세요.