이 이동통신사의 셀룰러 플랜을 추가할 수 없습니다" 오류가 발생합니다

이 오류는 대부분 기기가 통신사 잠금 상태임을 의미합니다. 즉, 본국 이동통신사의 네트워크에서만 작동하며, Gohub과 같은 다른 사업자의 eSIM을 설치할 수 없는 상태입니다.

1. 기기의 통신사 잠금 여부 확인 설정 → 일반 → 정보 → 통신사 잠금으로 이동하세요. "SIM 제한 없음" 이외의 내용이 표시되면 기기가 잠금 상태입니다. 진행하기 전에 이동통신사에 연락하여 잠금 해제를 요청하세요.

2. 기기가 eSIM을 완전히 지원하는지 확인 모델이 eSIM 호환으로 나열되어 있더라도 일부 지역 버전은 지원하지 않을 수 있습니다. 설정에서 직접 확인하세요: 설정 → 모바일 서비스로 이동하여 "eSIM 추가"를 찾으세요. 해당 옵션이 없다면 기기가 eSIM을 지원하지 않는 것입니다.

3. 인터넷 연결 확인 약하거나 불안정한 연결은 설치를 방해할 수 있습니다. 다른 Wi-Fi 네트워크로 전환하고 QR 코드를 다시 스캔해 보세요.

4. 기기 재시작 휴대폰을 재시작하고 설치를 다시 시도하세요. iOS가 최신 버전인지 확인하세요.

기기의 잠금이 해제되어 있고 eSIM을 완전히 지원한다고 확인했음에도 오류가 계속 발생한다면, WhatsApp으로 Gohub에 문의해 주세요 - 저희 팀이 직접 eSIM 프로파일을 확인해 드립니다.