スマートフォンをどこで購入したかは重要ですか？

はい - これは、通常そのモデルがeSIMに対応していても対応していない最も一般的な原因の1つです。

同じスマートフォンのモデルでも、販売された国によって異なるハードウェアバージョンが存在します。一部の地域向けバージョンは、現地の通信キャリア規制に準拠するため、eSIMチップなしで製造されていたり、ハードウェアレベルでeSIMが無効化されていたりします。

注意が必要な主な例外：

• Apple： 中国、香港、またはマカオで購入したiPhoneは、モデルに関わらずeSIMに対応していません
• Samsung： 中国、香港、マカオ、台湾で購入したすべてのSamsung端末はeSIMに対応していません。韓国で購入したほとんどのモデルもeSIMに対応していません
• Google Pixel： オーストラリア、日本、または台湾で購入したPixel 3はeSIMに対応していません。日本または東南アジアで購入したPixel 3aもeSIMに対応していません

→ 海外で購入した、または贈り物として受け取ったスマートフォンをお持ちの場合は、eSIMプランを購入する前に必ずご確認ください。

→ お使いの特定の端末が影響を受けるかどうか不明な場合は、iPhoneがeSIMに対応しているか確認する方法またはAndroid端末がeSIMに対応しているか確認する方法をご覧ください。