Hướng dẫn KYC - SIM vật lý 3HK

Theo quy định chính thức từ Chính phủ, để đảm bảo an toàn thông tin người dùng tại nước ngoài và phòng chống các hoạt động phi pháp, quý khách vui lòng xác minh danh tính (KYC) trước khi sử dụng eSIM.

Cần hỗ trợ?

Nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào trong quá trình xác minh KYC, hãy liên hệ Bộ phận Hỗ trợ của Gohub qua:

• Email: cs@gohub.com
• Zalo: +84 8 6644 0022
• WhatsApp: +1 (302) 899-2888

Lưu ý!

• Quý khách vui lòng cài đặt eSIM và xác minh danh tính (KYC) từ 2 - 3 tiếng trước khi bay.
• Thời gian xác nhận thông tin KYC sẽ khoảng từ 30 phút - 1 tiếng.
• eSIM sau khi KYC trên một thiết bị thì không được chuyển sang thiết bị khác.
• Cần đảm bảo kết nối mạng khi tiến hành KYC. Vật dụng cần chuẩn bị: Hộ chiếu; Điện thoại có camera trước và sau.
• Vui lòng chụp toàn bộ mặt trước hộ chiếu, bao gồm cả mã ở phía dưới, không được che bất kì phần nào.
• Khi chụp ảnh, tránh các vật cản, phản chiếu và bóng tối lên hộ chiếu, đặt hộ chiếu trên bề mặt phẳng để chụp ảnh.

Bước 1: Lắp thẻ SIM vào điện thoại, bật Dữ liệu di động và tắt Wi-Fi để kết nối với mạng di động

(Lưu ý: Vui lòng ghi lại mã ICCID bắt đầu bằng 89852 trước khi cài đặt SIM)

Bước 2: Truy cập website https://www.three.com.hk/prepaid/account/en/rnr-reg và chọn “Login with ICCID” để tiếp tục

Bước 3: Nhập ICCID có tiền tố 89852 hai lần, sau đó nhấn "Login" hoặc quét mã vạch ở mặt sau thẻ SIM

Bước 4: Xác minh ICCID, sau đó nhấn "Next"

Bước 5: Đọc lưu ý và nhấn "Continue"

Bước 6: Đọc điều khoản đăng ký tên thật và chính sách bảo mật trước khi sang bước tiếp theo

Bước 7: Chọn "Loại người dùng SIM"

Bước 8: Chọn "Loại ID" và nhấn "Scan"

Bước 9: Tham khảo hướng dẫn quét ID > "Confirm" để bắt đầu quét (Lưu ý: Nếu thông tin tự điền không chính xác, vui lòng nhấn "Update" để quét lại. Tất cả các thay đổi thủ công sẽ được đánh giá thủ công, cần thời gian xử lý lâu hơn)

Bước 10: Sau khi quét thành công, hệ thống sẽ tự động điền thông tin

Bước 11: Xác minh thông tin của bạn trước khi nộp

Bước 12: Hoàn tất nộp đăng ký tên thật. Một link xác minh sẽ được gửi qua SMS đến số trả trước của bạn sau khi thông tin được xác minh. Vui lòng nhấn vào link và xác nhận đăng ký trong vòng 48 giờ

Bước 13: Nhấn vào link để hoàn tất đăng ký tên thật sau khi nhận SMS xác minh

Bước 14: Xác minh thông tin, sau đó nhấn "Confirm"

Bước 15: Đăng ký tên thật thành công