Hướng dẫn KYC - eSIM China Unicom

Theo quy định chính thức từ Chính phủ, để đảm bảo an toàn thông tin người dùng tại nước ngoài và phòng chống các hoạt động phi pháp, quý khách vui lòng xác minh danh tính (KYC) trước khi sử dụng eSIM.

Cần hỗ trợ?

Nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào trong quá trình xác minh KYC, hãy liên hệ Bộ phận Hỗ trợ của Gohub qua:

• Email: cs@gohub.com
• Zalo: +84 8 6644 0022
• WhatsApp: +1 (302) 899-2888

Lưu ý!

• Quý khách vui lòng cài đặt eSIM và xác minh danh tính (KYC) từ 2 - 3 tiếng trước khi bay.
• Thời gian xác nhận thông tin KYC sẽ khoảng từ 30 phút - 1 tiếng.
• eSIM sau khi KYC trên một thiết bị thì không được chuyển sang thiết bị khác.
• Cần đảm bảo kết nối mạng khi tiến hành KYC. Vật dụng cần chuẩn bị: Hộ chiếu; Điện thoại có camera trước và sau.
• Vui lòng chụp toàn bộ mặt trước hộ chiếu, bao gồm cả mã ở phía dưới, không được che bất kì phần nào.
• Khi chụp ảnh, tránh các vật cản, phản chiếu và bóng tối lên hộ chiếu, đặt hộ chiếu trên bề mặt phẳng để chụp ảnh.

Bước 1: Truy cập vào link sau bằng thiết bị cần sử dụng eSIM: https://www.cuniq.com/global/HKRealNameRegistration

Chuyển đổi ngôn ngữ sang EN

Bước 2: Nhập Mã sản phẩm được gửi kèm trong email eSIM QR > Nhấn Next.

Bước 3: Tại mục Personal information, chọn Foreign Passport > Tick vào I do not hold a Hong Kong identity card > Nhấn vào biểu tượng dấu (+) để chụp hộ chiếu.

Bước 4: Chụp ảnh mặt trước hộ chiếu của bạn > Chờ khoảng 1 phút để hệ thống xác nhận hình ảnh > Sau khi tải ảnh, chọn đồng ý với điều khoản tại mục Personal Declaration > Nhấn Next

Bước 5: Nhập email nhận thông tin KYC.

Bước 6: Đọc và xác nhận đồng ý điều khoản > Nhấn Submit để hoàn tất quá trình KYC.