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  3. /Estou recebendo o erro "Cellular Plans From This Carrier Cannot be Added

Estou recebendo o erro "Cellular Plans From This Carrier Cannot be Added

Este erro quase sempre significa que seu dispositivo está bloqueado por operadora - ou seja, só pode funcionar com a rede da sua operadora local e não consegue instalar eSIMs de outros provedores como a Gohub.

1. Verifique se seu dispositivo está bloqueado por operadora Acesse Configurações → Geral → Sobre → Bloqueio da Operadora. Se mostrar qualquer coisa diferente de "Sem restrições de SIM", seu dispositivo está bloqueado. Entre em contato com sua operadora para solicitar o desbloqueio antes de prosseguir.

2. Verifique se seu dispositivo suporta eSIM completamente Mesmo que o seu modelo esteja listado como compatível com eSIM, algumas versões regionais não o suportam. Confirme diretamente nas configurações: acesse Configurações → Serviço Móvel e procure por "Adicionar eSIM". Se a opção não estiver disponível, seu dispositivo não suporta eSIM.

3. Verifique sua conexão com a internet Uma conexão fraca ou instável pode interromper a instalação. Tente mudar para uma rede Wi-Fi diferente e escanear o QR code novamente.

4. Reinicie seu dispositivo Reinicie o celular e tente a instalação novamente. Certifique-se de que o iOS está atualizado.

Se confirmou que seu dispositivo está desbloqueado e suporta eSIM completamente, mas o erro ainda aparece, entre em contato com a Gohub via WhatsApp - nossa equipe verificará seu perfil de eSIM diretamente.

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