Não consigo escanear meu QR code. O que devo fazer?
Se escanear seu QR code não está funcionando, tente as seguintes etapas:
1. Verifique a exibição do QR code Certifique-se de que o QR code está bem iluminado, nítido e totalmente visível na tela. Se estiver visualizando em outro dispositivo, aumente o brilho da tela. Se estiver impresso, verifique se a impressão não está borrada ou manchada.
2. Ajuste a distância da câmera Segure seu celular diretamente na frente do QR code e mova lentamente mais perto ou mais longe até que fique em foco. Certifique-se de que todo o código cabe dentro do enquadramento.
3. Troque de rede Wi-Fi Uma conexão fraca ou instável pode interromper o processo de instalação. Tente mudar para uma rede Wi-Fi diferente e escaneie novamente.
4. Instale manualmente Se o escaneamento ainda não funcionar, você pode inserir seus detalhes de ativação manualmente. Abra seu email de confirmação da Gohub ou o aplicativo Gohub para encontrar seu código de ativação e siga as etapas de instalação manual.
5. Entre em contato com o suporte da Gohub Se nenhuma das opções acima funcionar, entre em contato via WhatsApp e nossa equipe ajudará a resolver o problema.
