No puedo escanear mi código QR. ¿Qué debo hacer?
Si escanear tu código QR no funciona, intenta los siguientes pasos:
1. Verifica la visualización del código QR Asegúrate de que el código QR esté bien iluminado, nítido y completamente visible en la pantalla. Si lo estás viendo en otro dispositivo, aumenta el brillo de la pantalla. Si está impreso, verifica que la impresión no esté borrosa ni manchada.
2. Ajusta la distancia de tu cámara Sostén tu teléfono directamente frente al código QR y muévelo lentamente más cerca o más lejos hasta que enfoque correctamente. Asegúrate de que todo el código cabe dentro del marco.
3. Cambia tu red Wi-Fi Una conexión débil o inestable puede interrumpir el proceso de instalación. Intenta cambiar a una red Wi-Fi diferente y luego escanea de nuevo.
4. Instala manualmente en su lugar Si escanear aún no funciona, puedes ingresar tus detalles de activación manualmente. Abre el correo electrónico de confirmación de Gohub o la aplicación de Gohub para encontrar tu código de activación, luego sigue los pasos de instalación manual.
5. Contacta al soporte de Gohub Si ninguno de los pasos anteriores funciona, comunícate a través de WhatsApp y nuestro equipo te ayudará a resolverlo.
