Gói eSIM của tôi yêu cầu xác minh KYC. KYC là gì và tôi cần xác minh như thế nào?

KYC là viết tắt của Know Your Customer (Xác minh danh tính khách hàng) - đây là quy trình xác minh danh tính theo yêu cầu của chính phủ một số quốc gia trước khi bạn có thể kích hoạt eSIM.

Đây không phải là yêu cầu của Gohub. Đây là quy định pháp lý tại một số điểm đến, được thiết kế để đảm bảo an toàn thông tin người dùng và ngăn chặn hoạt động bất hợp pháp trên mạng địa phương. Chỉ một số ít gói trên Gohub yêu cầu KYC - bạn có thể nhận biết chúng qua thẻ nhãn KYC màu đỏ và ghi chú "Yêu cầu xác minh" trên thẻ gói.

KYC bao gồm những gì?

Quy trình xác minh KYC rất đơn giản. Việc điền form chỉ mất vài phút. Tuy nhiên, việc phê duyệt xác minh có thể mất đến 30 phút đến 1 giờ, vì vậy hãy đảm bảo hoàn tất ít nhất 2-3 giờ trước chuyến bay của bạn - đừng để đến lúc hạ cánh mới làm. Sau khi KYC được xác minh thành công trên một thiết bị, eSIM không thể chuyển sang thiết bị khác.

Mọi gói yêu cầu KYC trên Gohub đều có hướng dẫn xác minh từng bước đầy đủ trong phần Chi tiết kỹ thuật của trang gói.

📌 Để biết hướng dẫn KYC từng bước cho gói cụ thể của bạn và những tài liệu cần thiết, xem Hướng dẫn theo nhà mạng & khu vực