MobiFone
Vietnam Mobile Telecom Services Company
Nhà mạng lớn thứ 3 Việt Nam với hơn 60 triệu thuê bao, phủ sóng 90% dân số, cung cấp 2G/3G/4G/5G

Vùng phủ sóng mạng MobiFone trên toàn lãnh thổ Việt Nam tính đến năm 2026
Công ty Thông Tin Di Động MobiFone phục vụ khoảng 18 triệu thuê bao trên toàn quốc với mạng 4G phủ sóng 96% số làng xã và 5G triển khai tại hơn 20 tỉnh thành tính đến đầu năm 2026. MobiFone đạt danh hiệu số 1 về trải nghiệm video di động (74,46 điểm) và trải nghiệm chơi game 5G tại Việt Nam trong nửa đầu năm 2025, theo Báo Cáo Ookla Speedtest Intelligence công bố tháng 10 năm 2025. Bài đánh giá này phân tích vùng phủ sóng, tốc độ thực tế, dịch vụ khách hàng, tính năng eSIM, roaming quốc tế và so sánh với các nhà mạng cạnh tranh.
Công ty Thông Tin Di Động — thương hiệu MobiFone — vận hành mạng di động lớn thứ ba tại Việt Nam, thành lập năm 1993, phục vụ khoảng 18 triệu thuê bao và nắm giữ xấp xỉ 15% thị phần di động cả nước tính đến năm 2025, theo Báo Cáo Thị Trường Viễn Thông Việt Nam của Mordor Intelligence công bố tháng 1 năm 2026.
MobiFone mang lại hiệu suất 4G cạnh tranh và kết nối 5G ngày càng mở rộng, phù hợp nhất với người dùng đô thị ưu tiên chất lượng xem video và chơi game di động. Nhà mạng đạt điểm trải nghiệm video di động cao nhất Việt Nam (74,46 điểm) và giải thưởng trải nghiệm chơi game 5G tốt nhất trong H1 2025, theo Báo Cáo Ookla Speedtest Intelligence công bố tháng 10 năm 2025. Tốc độ tải xuống 5G trung bình của MobiFone đạt 306,5 Mbps, xếp thứ ba sau VinaPhone (594,16 Mbps) và Viettel (421,61 Mbps) trên toàn quốc.
Bài đánh giá này phân tích vùng phủ sóng 4G và 5G trên 34 tỉnh thành, kết quả đo tốc độ tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng, các kênh hỗ trợ khách hàng, eSIM, roaming quốc tế và bảng so sánh ba nhà mạng. Phần FAQ cuối bài được tối ưu cho Google AI Overview với dữ liệu Schema.org FAQPage.
Bạn có thể tham khảo thêm nhà mạng lớn nhất Việt Nam Viettel và VNPT VinaPhone để so sánh thêm các lựa chọn mạng di động tại Việt Nam.
MobiFone phủ sóng 4G trên 96% số làng xã tại Việt Nam và đã triển khai 5G tại hơn 20 tỉnh thành tính đến đầu năm 2026. Nhà mạng vận hành hơn 33.000 trạm thu phát sóng trên toàn quốc, bổ sung thêm 4.000–5.000 trạm dùng chung với VNPT theo thỏa thuận chia sẻ hạ tầng MORAN, theo dữ liệu kỹ thuật MobiFone công bố tháng 2 năm 2025. Vùng đô thị bao gồm Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng nhận mật độ phủ sóng dày đặc nhất, tạo nền tảng cho các dịch vụ đa phương tiện tốc độ cao.
Mạng 4G LTE của MobiFone bao phủ toàn bộ 34 tỉnh thành Việt Nam, với hạ tầng chia sẻ cùng VNPT giúp mở rộng phủ sóng nông thôn vượt ra ngoài hệ thống trạm riêng của nhà mạng. Dịch vụ 5G ra mắt thương mại cuối năm 2024, triển khai tại ba miền gồm Hà Nội và Hải Phòng ở miền Bắc, Đà Nẵng và Huế ở miền Trung, TP. Hồ Chí Minh và các khu công nghiệp lân cận ở miền Nam, theo dữ liệu triển khai 5G của MobiFone công bố tháng 5 năm 2025.
MobiFone đặt mục tiêu lắp đặt thêm 10.000 trạm 5G trong năm 2026, tập trung vào khu công nghiệp và ứng dụng thành phố thông minh như drone giao hàng và phương tiện tự lái tại Hà Nội, theo vietnam.vn công bố tháng 12 năm 2025. Tổng độ phủ 5G trên toàn quốc (tất cả nhà mạng) đạt 26% dân số vào giữa năm 2025, theo Báo Cáo Mordor Intelligence tháng 1 năm 2026.
Các tỉnh thành hiện có vùng phủ 5G của MobiFone trải dài ba vùng địa lý: miền Bắc (Hà Nội, Hải Phòng và Thanh Hóa), miền Trung (Nghệ An, Huế, Đà Nẵng, Quảng Ngãi, Phú Yên, Kon Tum, Gia Lai và Đắk Lắk), và miền Nam (TP. Hồ Chí Minh và các khu công nghiệp trọng điểm), theo dữ liệu phủ sóng 5G MobiFone công bố tháng 5 năm 2025.
MobiFone đạt tốc độ tải xuống 5G trung bình 306,5 Mbps tại các đô thị có phủ sóng 5G, theo Báo Cáo Ookla Speedtest Intelligence công bố tháng 10 năm 2025. Tốc độ di động trung bình toàn quốc (4G và 5G cộng gộp) đạt 75,19 Mbps trong Q2 2025, theo dữ liệu i-Speed của Trung Tâm Internet Việt Nam VNNIC công bố tháng 8 năm 2025.
Địa Điểm | Tải Xuống (Mbps) | Tải Lên (Mbps) | Nguồn |
|---|---|---|---|
Hà Nội (5G) | 306,5 | 55,37 | Ookla Speedtest Intelligence H1 2025 |
TP. Hồ Chí Minh (4G trung bình) | 75,19 | 22,40 | i-Speed VNNIC Q2 2025 |
Đà Nẵng (4G trung bình) | 68,50 | 19,80 | i-Speed VNNIC Q2 2025 |
Kết quả đo tốc độ mạng MobiFone tại các thành phố lớn Việt Nam — H1 2025
Tìm hiểu thêm về hiệu suất mạng 5G tại Việt Nam để so sánh kỹ thuật chi tiết giữa ba nhà mạng quốc gia.
MobiFone vận hành năm kênh hỗ trợ khách hàng với đường dây nóng hoạt động 24/7 và mạng lưới cửa hàng giao dịch trải rộng 34 tỉnh thành. Việc Bộ Công An tiếp quản quản lý MobiFone từ tháng 2 năm 2025 củng cố thêm trách nhiệm giải trình theo tiêu chuẩn dịch vụ quốc gia, theo The Investor công bố tháng 2 năm 2025.
Tổng Đài Nội Mạng: 9090 (miễn phí cho thuê bao MobiFone) hoặc 18001090 (miễn phí mọi mạng) — hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần
Hotline Theo Vùng: Miền Bắc: +84 904 144 144; Miền Trung: +84 905 144 144; Miền Nam: +84 908 144 144 — hoạt động 07:30–17:30 (GMT+7)
Cửa Hàng Giao Dịch: Hàng trăm cửa hàng và đại lý ủy quyền trên toàn bộ 34 tỉnh thành, bao gồm Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng, mở cửa 07:30–17:30 từ thứ Hai đến thứ Bảy
Hỗ Trợ Qua Ứng Dụng: Chat trực tiếp và tự phục vụ qua ứng dụng My MobiFone trên iOS và Android, hỗ trợ gửi yêu cầu và giải quyết thắc mắc theo thời gian thực
Cổng Trực Tuyến: Mục hỗ trợ tại trang hỗ trợ khách hàng mobifone.vn cung cấp quản lý tài khoản, kiểm tra vùng phủ sóng và thay đổi gói cước trực tuyến
Các kênh hỗ trợ khách hàng và giờ làm việc của MobiFone
So sánh chất lượng hỗ trợ của các nhà mạng trong hướng dẫn so sánh dịch vụ khách hàng các nhà mạng Việt Nam.
MobiFone cung cấp các dịch vụ giá trị gia tăng sau đây cho thuê bao:
Roaming Quốc Tế: Các gói roaming MobiFone 2025 phủ sóng các điểm đến tại châu Á, châu Âu và châu Mỹ, cung cấp lựa chọn gói data theo ngày và theo gói linh hoạt cho khách du lịch quốc tế — được mô tả như "tấm hộ chiếu kết nối số" theo hướng dẫn roaming MobiFone công bố tháng 10 năm 2025.
Tính Năng Ứng Dụng My MobiFone: Ứng dụng cung cấp theo dõi lưu lượng data, thanh toán cước phí, quản lý gói cước, kích hoạt eSIM, mua gói roaming quốc tế, chat hỗ trợ khách hàng và định vị cửa hàng giao dịch — khả dụng trên iOS và Android.
Hỗ Trợ eSIM: Dịch vụ eSIM của MobiFone cho phép kích hoạt từ xa, đổi gói cước và chuyển đổi thiết bị hoàn toàn qua ứng dụng My MobiFone mà không cần đến cửa hàng. Các thiết bị tương thích gồm dòng iPhone, Samsung Galaxy, Xiaomi và Oppo hỗ trợ eSIM dual-SIM, theo thông báo eSIM MobiFone công bố tháng 12 năm 2025. eSIM hỗ trợ kết nối cả 4G và 5G tại các vùng được phủ sóng.
Giải Pháp 5G Doanh Nghiệp: Nền tảng 5G của MobiFone hỗ trợ truyền thông thực tế ảo, kết nối IoT và nền tảng dữ liệu lớn cho khách hàng doanh nghiệp, với các dự án thành phố thông minh đang triển khai tại Hà Nội bao gồm quản lý giao thông, drone logistics và giám sát môi trường, theo kế hoạch triển khai 5G MobiFone công bố tháng 12 năm 2025.
Hạ Tầng Chia Sẻ Mạng: Thỏa thuận MORAN giữa MobiFone và VNPT cung cấp cho thuê bao quyền truy cập thêm 4.000–5.000 trạm dùng chung, mở rộng vùng phủ sóng nông thôn hiệu quả vượt ra ngoài mạng lưới 33.000 trạm riêng của nhà mạng, theo dữ liệu kỹ thuật MobiFone tháng 2 năm 2025.
Giao diện ứng dụng My MobiFone và các tính năng tự phục vụ chính
Tìm hiểu thêm về công nghệ eSIM và hướng dẫn kích hoạt tại Việt Nam để biết cách cài đặt từng bước trên các thiết bị tương thích.
Tóm tắt ưu điểm và nhược điểm chính của MobiFone năm 2026
Trải Nghiệm Video Di Động Tốt Nhất Việt Nam: MobiFone đạt 74,46 điểm trong hạng mục trải nghiệm video di động — cao nhất trong bốn nhà mạng quốc gia (VinaPhone: 72,93; Viettel: 72,33; Vietnamobile: 68,29) — theo Báo Cáo Ookla Speedtest Intelligence H1 2025 công bố tháng 10 năm 2025.
Trải Nghiệm Chơi Game 5G Xuất Sắc Nhất Toàn Quốc: MobiFone giành giải thưởng trải nghiệm chơi game 5G tốt nhất trong số tất cả các nhà mạng Việt Nam trong H1 2025, theo Báo Cáo Ookla Speedtest Intelligence công bố tháng 10 năm 2025.
Phủ Sóng 4G Toàn Quốc Kể Cả Vùng Nông Thôn: Vùng phủ 4G đạt hơn 96% số làng xã Việt Nam, được hỗ trợ bởi 33.000+ trạm riêng và 4.000–5.000 trạm dùng chung với VNPT, bao phủ toàn bộ 34 tỉnh thành, theo dữ liệu mạng MobiFone tháng 2 năm 2025.
Kích Hoạt eSIM Hoàn Toàn Qua Ứng Dụng: Kích hoạt eSIM, chuyển đổi gói cước và cài đặt roaming quốc tế hoàn tất hoàn toàn qua ứng dụng My MobiFone, tương thích với iPhone, Samsung Galaxy, Xiaomi và Oppo, theo thông báo eSIM MobiFone tháng 12 năm 2025.
Tốc Độ 5G Chậm Hơn Các Đối Thủ Dẫn Đầu: Tốc độ tải xuống 5G trung bình của MobiFone đạt 306,5 Mbps, thấp hơn VinaPhone (594,16 Mbps) và Viettel (421,61 Mbps), xếp thứ ba trong số các nhà mạng 5G tại Việt Nam, theo Báo Cáo Ookla Speedtest Intelligence tháng 10 năm 2025.
Thị Phần Xếp Thứ Ba Toàn Quốc: MobiFone nắm giữ khoảng 15% thị phần di động Việt Nam, thấp hơn đáng kể so với Viettel (khoảng 56%) và VNPT VinaPhone (khoảng 30%), hạn chế quy mô đầu tư hạ tầng, theo Báo Cáo Mordor Intelligence tháng 1 năm 2026.
Vùng Phủ 5G Còn Tập Trung Ở Đô Thị: Tính đến đầu năm 2026, vùng phủ 5G của MobiFone chủ yếu tập trung tại các quận nội thành Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng, với chương trình mở rộng 10.000 trạm ra nông thôn vẫn đang trong quá trình triển khai, theo MIC Việt Nam công bố tháng 3 năm 2025.
Thị trường di động Việt Nam do ba nhà mạng nhà nước thống lĩnh — Viettel, VNPT VinaPhone và MobiFone — với tổng thị phần vượt 80% tổng số thuê bao, theo Market Report Analytics Thị Trường Viễn Thông Việt Nam 2025 công bố tháng 1 năm 2026. MobiFone khác biệt nhờ trải nghiệm đa phương tiện vượt trội (video và gaming), trong khi Viettel dẫn đầu về quy mô phủ sóng và thuê bao, còn VinaPhone dẫn đầu tốc độ đỉnh 5G.
Tiêu Chí | MobiFone | ||
|---|---|---|---|
Phủ Sóng 4G Theo Làng Xã | 96%+ | ~98% | ~95% |
Tốc Độ Tải Xuống 5G Trung Bình | 306,5 Mbps | 421,61 Mbps | 594,16 Mbps |
Tổng Thuê Bao | ~18 triệu | ~66 triệu | ~30 triệu |
Thị Phần | ~15% | ~56% | ~30% |
Phủ Sóng 5G | 20+ tỉnh thành | 34 tỉnh thành | 34 tỉnh thành |
Điểm Trải Nghiệm Video | 74,46 pts ✓ #1 | 72,33 pts | 72,93 pts |
Hỗ Trợ eSIM | Có (qua ứng dụng) | Có | Có |
So sánh MobiFone, Viettel và VinaPhone theo các chỉ số hiệu suất chính — Việt Nam 2025–2026
MobiFone phù hợp với người dùng ưu tiên chất lượng video và gaming 5G tại đô thị. Viettel phục vụ người dùng cần vùng phủ rộng nhất, bao gồm các tỉnh nông thôn và miền núi. VinaPhone mang lại tốc độ đỉnh 5G nhanh nhất cho người dùng có thiết bị 5G cao cấp.
Đọc thêm so sánh chi tiết MobiFone và Viettel hoặc xem đánh giá đầy đủ VinaPhone để khám phá thêm lựa chọn mạng di động tại Việt Nam.
MobiFone phủ sóng 5G tại hơn 20 tỉnh thành trên khắp Việt Nam, ra mắt thương mại vào cuối năm 2024. Các vùng 5G đang hoạt động bao gồm Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Huế và nhiều tỉnh Tây Nguyên. MobiFone đặt mục tiêu lắp thêm 10.000 trạm 5G trong năm 2026, tập trung vào khu công nghiệp và quận thành phố thông minh, theo MIC Việt Nam công bố tháng 3 năm 2025.
Tốc độ tải xuống 5G trung bình của MobiFone đạt 306,5 Mbps, còn tốc độ 4G trung bình tương đương mức quốc gia 75,19 Mbps trong Q2 2025. MobiFone xếp thứ ba toàn quốc về tốc độ tải xuống 5G sau VinaPhone (594,16 Mbps) và Viettel (421,61 Mbps), theo Báo Cáo Ookla Speedtest Intelligence công bố tháng 10 năm 2025. Về streaming video 4G và gaming, MobiFone đạt điểm số cao nhất cả nước (74,46 điểm trải nghiệm video di động) trong cùng báo cáo trên.
Mạng 4G của MobiFone phủ sóng toàn bộ 34 tỉnh thành Việt Nam, đạt hơn 96% số làng xã trên cả nước. Các khu đô thị Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng nhận mật độ tín hiệu dày đặc nhất. Vùng nông thôn và miền núi được củng cố bởi 4.000–5.000 trạm dùng chung với VNPT theo thỏa thuận chia sẻ hạ tầng MORAN, theo dữ liệu kỹ thuật MobiFone tháng 2 năm 2025.
Dịch vụ khách hàng MobiFone hoạt động 24/7 qua tổng đài 9090 (dành cho thuê bao MobiFone, miễn phí) hoặc 18001090 (miễn phí mọi mạng). Hotline theo vùng gồm +84 904 144 144 (miền Bắc), +84 905 144 144 (miền Trung) và +84 908 144 144 (miền Nam). Hỗ trợ qua ứng dụng khả dụng 24/7 trên My MobiFone, và các cửa hàng giao dịch hoạt động 07:30–17:30 trên toàn bộ 34 tỉnh thành, theo trang hỗ trợ chính thức MobiFone năm 2025.
MobiFone hỗ trợ kích hoạt eSIM, thay đổi gói cước và chuyển đổi thiết bị hoàn toàn qua ứng dụng My MobiFone mà không cần đến cửa hàng. Các thiết bị tương thích gồm dòng iPhone, Samsung Galaxy, Xiaomi và Oppo có hỗ trợ eSIM dual-SIM. eSIM của MobiFone hỗ trợ kết nối 4G và 5G tại các vùng phủ sóng tương ứng, theo thông báo eSIM MobiFone công bố tháng 12 năm 2025.
Các gói roaming quốc tế MobiFone 2025 phủ sóng các điểm đến tại châu Á, châu Âu và châu Mỹ, với lựa chọn data theo ngày và theo gói linh hoạt. Gói roaming có thể mua trực tiếp qua ứng dụng My MobiFone hoặc tại cửa hàng MobiFone trước khi khởi hành. Người dùng eSIM kích hoạt roaming quốc tế từ xa mà không cần thay SIM vật lý, theo hướng dẫn roaming MobiFone công bố tháng 10 năm 2025.
MobiFone dẫn trước Viettel về trải nghiệm video di động (74,46 so với 72,33 điểm) và chất lượng gaming 5G, trong khi Viettel dẫn trước về số thuê bao (~66 triệu so với ~18 triệu), thị phần (~56% so với ~15%) và tốc độ 5G (421,61 Mbps so với 306,5 Mbps). Viettel cũng đạt phủ sóng 5G rộng hơn trên toàn bộ 34 tỉnh thành, so với vùng phủ 5G hiện tập trung đô thị của MobiFone tại 20+ thành phố. Cả hai nhà mạng đều hỗ trợ eSIM và 4G toàn quốc, theo số liệu Ookla và Mordor Intelligence công bố tháng 10 năm 2025 và tháng 1 năm 2026.
Tính năng nổi bật nhất của MobiFone là trải nghiệm video di động xếp hạng số 1 tại Việt Nam với 74,46 điểm — cao nhất trong số bốn nhà mạng quốc gia. MobiFone cũng giữ vị trí dẫn đầu về trải nghiệm chơi game 5G trong H1 2025. Kết hợp với quản lý eSIM hoàn toàn qua ứng dụng và vùng phủ 4G toàn quốc 34 tỉnh thành, những ưu thế này đưa MobiFone trở thành lựa chọn hàng đầu cho người dùng đô thị ưu tiên đa phương tiện, theo Báo Cáo Ookla Speedtest Intelligence công bố tháng 10 năm 2025.
MobiFone mang lại trải nghiệm video di động và gaming 5G tốt nhất Việt Nam với vùng phủ 4G toàn quốc 34 tỉnh thành và hạ tầng 5G đang mở rộng — lựa chọn phù hợp nhất cho người dùng đô thị ưu tiên chất lượng đa phương tiện hơn tốc độ đỉnh.
Khám phá thêm các lựa chọn mạng di động qua danh mục nhà mạng Việt Nam đầy đủ hoặc tìm hiểu cách chọn nhà mạng phù hợp với nhu cầu của bạn tại Việt Nam.
Cập Nhật Lần Cuối: Ngày 12 tháng 3 năm 2026
Nguồn Tham Khảo:
Ookla Speedtest Intelligence, Báo Cáo Hiệu Suất Mạng Di Động Việt Nam H1 2025, tháng 10 năm 2025
Mordor Intelligence, Báo Cáo Quy Mô và Thị Phần Viễn Thông Di Động Việt Nam, tháng 1 năm 2026
Bộ Thông Tin và Truyền Thông Việt Nam (MIC), Báo Cáo Mở Rộng 5G MobiFone, tháng 3 năm 2025
Trung Tâm Internet Việt Nam VNNIC, Dữ Liệu i-Speed Tốc Độ Internet Di Động Q2 2025, tháng 8 năm 2025
Bài Viết Liên Quan:
Tìm gói dữ liệu di động cho chuyến đi tiếp theo của bạn — tìm kiếm danh sách điểm đến của chúng tôi.
Xem tất cả điểm đến