Chunghwa Telecom
Chunghwa Telecom Co., Ltd.
Nhà mạng lớn nhất Đài Loan với độ phủ rộng và chất lượng mạng ổn định, đặc biệt mạnh về 4G/5G.

Vùng phủ sóng của Chunghwa Telecom trên toàn Đài Loan tính đến năm 2026
Chunghwa Telecom Co., Ltd. là nhà khai thác viễn thông tích hợp lớn nhất Đài Loan, phục vụ 13,24 triệu thuê bao di động với thị phần 37,8%, điểm phủ sóng 96/100, và tốc độ tải xuống 5G trung bình đạt 344,25 Mbps tính đến H1 năm 2025.
Nhà khai thác viễn thông tích hợp lớn nhất Đài Loan Chunghwa Telecom Co., Ltd. (TWSE: 2412 | NYSE: CHT) cung cấp dịch vụ di động, cố định, băng thông rộng và ICT cho 13,24 triệu thuê bao di động, chiếm 37,8% thị phần di động và ghi nhận doanh thu lịch sử NT$236,11 tỷ (khoảng USD $7,11 tỷ) trong năm 2025, theo RCR Wireless News, tháng 1 năm 2026.
Chunghwa Telecom giữ vững vị trí dẫn đầu thị trường di động Đài Loan khi giành 13 trong 16 giải thưởng có thể đạt được trong báo cáo Opensignal tháng 12 năm 2025, dẫn đầu tất cả đối thủ về tốc độ tải xuống 5G đạt 344,25 Mbps và có độ trễ đa máy chủ thấp nhất ở mức 23 ms, theo Báo Cáo Kết Nối Speedtest Ookla Đài Loan H1 2025.
Bài đánh giá này trình bày chi tiết vùng phủ sóng 4G và 5G của Chunghwa Telecom trên 22 quận huyện của Đài Loan, kết quả kiểm tra tốc độ tại Đài Bắc, Đài Trung và Cao Hùng, các kênh chăm sóc khách hàng, hỗ trợ eSIM, chuyển vùng quốc tế, và so sánh trực tiếp với Far EasTone và Taiwan Mobile.
Xem thêm đánh giá đầy đủ về Far EasTone và phân tích mạng lưới Taiwan Mobile để có thêm lựa chọn nhà mạng tại Đài Loan.
Chunghwa Telecom phủ sóng 4G LTE trên toàn bộ 22 quận huyện và 368 khu vực hành chính của Đài Loan, bao gồm cả các đảo ngoại vi như Bành Hồ, Kim Môn, Mã Tổ, Tiểu Lưu Cầu, Đảo Xanh và Đảo Lan. Nhà mạng đạt điểm phủ sóng 96/100 — cao nhất trong tất cả các nhà khai thác tại Đài Loan, theo Báo Cáo SimFinder Gói SIM Đài Loan tháng 3 năm 2026.
Mạng lưới của Chunghwa Telecom mở rộng đến các vùng núi cao và nông thôn bao gồm Ngọc Sơn và Hợp Hoan Sơn — nơi các nhà mạng cạnh tranh ghi nhận vùng trắng tín hiệu. Các trung tâm đô thị Đài Bắc, Đài Trung và Cao Hùng nhận được phủ sóng 5G đầy đủ, duy trì kết nối ổn định ngay cả bên trong các hầm đường sắt cao tốc xuyên dãy núi trung tâm Đài Loan, theo SAMENA Council, tháng 10 năm 2025.
Chunghwa Telecom triển khai 4G LTE trên toàn bộ 368 khu vực hành chính tại Đài Loan và vận hành 5G trên cả hai băng tần 3,5 GHz và 28 GHz, nắm giữ phân bổ phổ tần 5G lớn nhất trong số tất cả các nhà khai thác Đài Loan tính đến cuối năm 2025, theo Báo Cáo Cạnh Tranh Matrix BCG, tháng 3 năm 2026.
Mạng 4G mở rộng thêm vùng phủ sóng vào tháng 10 năm 2025 bằng cách bổ sung băng tần 900 MHz, cải thiện khả năng xuyên tường tại các khu vực nông thôn, tầng hầm và địa hình đồi núi. Tốc độ tải xuống 5G trung bình đạt 344,25 Mbps — nhanh hơn Far EasTone 31,6% và nhanh hơn Taiwan Mobile 54,1% — dựa trên Dữ Liệu Speedtest Intelligence Ookla H1 2025.
Mật độ tín hiệu 5G mạnh nhất tập trung tại ba vùng đô thị lớn: Đài Bắc (bao gồm Tân Đài Bắc), Thành Phố Đài Trung và Thành Phố Cao Hùng — nơi hạ tầng trạm thu phát của Chunghwa dày đặc nhất.
Chunghwa Telecom cung cấp tốc độ tải xuống trung bình 136,2 Mbps và tốc độ tải lên trung bình 17,93 Mbps trên tất cả công nghệ mạng tại Đài Loan, dẫn đầu tất cả nhà khai thác nội địa ở cả hai chỉ số, theo Báo Cáo Kết Nối Speedtest Ookla Đài Loan H1 2025.
Địa Điểm | Tải Xuống (Mbps) | Tải Lên (Mbps) | Nguồn |
|---|---|---|---|
Đài Bắc (5G) | 344,25 | 34,52 | Ookla H1 2025 |
Đài Trung (Tổng hợp các công nghệ) | 165,3 | 17,93 | SimFinder tháng 3 năm 2026 |
Cao Hùng (Trung bình 5G) | 305,6 | 30,4 | Opensignal tháng 2–5 năm 2025 |
Tìm hiểu thêm về hiệu suất mạng 5G tại Đài Loan để so sánh kỹ thuật chi tiết giữa ba nhà khai thác lớn.
Chunghwa Telecom Co., Ltd. được thành lập ngày 15 tháng 6 năm 1996 trong khuôn khổ chương trình cổ phần hóa viễn thông nhà nước của Đài Loan và có trụ sở tại 21-3 Đường Tín Nghĩa, Đoạn 1, Đài Bắc 10048, Đài Loan, theo Wikipedia — Chunghwa Telecom.
Công ty niêm yết trên hai sàn giao dịch chứng khoán: TWSE với mã 2412 và NYSE với mã CHT, với vốn hóa thị trường đạt NT$1.055 nghìn tỷ. Chunghwa Telecom sử dụng 32.383 nhân viên tính đến tháng 12 năm 2023, vận hành hạ tầng cáp cố định dặm cuối mở rộng nhất tại Đài Loan — kiểm soát hơn 90% mạng lưới đó — cùng với 13,24 triệu thuê bao di động tính đến ngày 31 tháng 12 năm 2025, theo Báo Cáo Hợp Nhất Chưa Kiểm Toán Chunghwa Telecom, tháng 2 năm 2026.
Doanh thu hợp nhất cả năm 2025 đạt NT$236,11 tỷ (khoảng USD $7,11 tỷ), tăng 2,7% so với cùng kỳ năm trước, với thu nhập từ hoạt động kinh doanh tăng 3,6% lên NT$48,55 tỷ và lợi nhuận ròng thuộc về cổ đông tăng 4,0% lên NT$38,69 tỷ — kết quả tài chính mạnh nhất trong lịch sử công ty.
Chunghwa Telecom vận hành đường dây hỗ trợ khách hàng 24/7 tại số 0800-080-123 (miễn phí từ đường dây Chunghwa) hoặc quay số 123 trực tiếp từ thiết bị di động Chunghwa bất kỳ. Khách hàng quốc tế liên hệ hỗ trợ tại +886-800-080-928, hoạt động liên tục cho cả thuê bao gói tháng và thuê bao trả trước, theo Trang Đường Dây Liên Hệ Chính Thức Chunghwa Telecom.
Hỗ Trợ Qua Điện Thoại (Gói Tháng): 0800-080-123 hoặc mã ngắn 123 — Hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần (GMT+8)
Hỗ Trợ Qua Điện Thoại (Thuê Bao Trả Trước): 0800-080-928 hoặc mã ngắn 928 — Hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần (GMT+8)
Đường Dây Hỗ Trợ Quốc Tế: +886-800-080-928 — Hoạt động 24 giờ với phí cuộc gọi quốc tế áp dụng
Cửa Hàng Giao Dịch: Trung tâm dịch vụ phủ khắp 22 quận huyện tại Đài Loan, bao gồm các địa điểm lớn tại Đài Bắc, Đài Trung và Cao Hùng, với quầy phục vụ tại Sân Bay Quốc Tế Đào Viên (Nhà Ga 1 và Nhà Ga 2)
Hỗ Trợ Trong Ứng Dụng: Có sẵn qua ứng dụng MyCHT với quản lý tài khoản, tra cứu hóa đơn và hệ thống phiếu hỗ trợ
Hỗ Trợ Trực Tuyến: Truy cập tại cht.com.tw với biểu mẫu dịch vụ bằng cả tiếng Trung Phồn thể và tiếng Anh
Dịch vụ khách hàng hoạt động chủ yếu bằng tiếng Trung Phồn thể, với hỗ trợ tiếng Anh giới hạn tại các địa điểm phục vụ khách du lịch bao gồm quầy sân bay và một số cửa hàng tại thành phố Đài Bắc. Khách du lịch quốc tế phản ánh dịch vụ tiếng Anh tại sân bay thường kèm mức giá cao hơn 20–30% so với cửa hàng trong thành phố, theo Đánh Giá eSIM Truely về Chunghwa Telecom, tháng 10 năm 2025.
So sánh dịch vụ hỗ trợ khách hàng của tất cả nhà mạng lớn tại Đài Loan trong hướng dẫn so sánh dịch vụ hỗ trợ nhà mạng Đài Loan.
Chunghwa Telecom cung cấp các dịch vụ giá trị gia tăng sau đây cho thuê bao:
Chuyển Vùng Quốc Tế: Hỗ trợ tại hơn 50 quốc gia trên châu Á, châu Âu, châu Mỹ và châu Đại Dương, với mức phí chuyển vùng hàng ngày từ NT$180 đến NT$1.350 (khoảng USD $6–$45) tùy điểm đến; kích hoạt và chọn gói chuyển vùng thực hiện trực tiếp qua ứng dụng MyCHT, theo Đánh Giá eSIM Truely, tháng 10 năm 2025
Hỗ Trợ eSIM: Chunghwa Telecom cung cấp eSIM cho cả thuê bao gói tháng nội địa và người dùng trả trước du lịch; kích hoạt bằng cách quét mã QR trên thiết bị iOS hoặc Android tương thích; mua trực tuyến, tại quầy sân bay và tại các cửa hàng bán lẻ; hỗ trợ kỹ thuật tại 0800-080-123 (gói tháng) và 0800-080-928 (trả trước), theo Hướng Dẫn Cài Đặt eSIM Chunghwa Telecom
Tính Năng Ứng Dụng MyCHT: Ứng dụng cung cấp theo dõi lưu lượng dữ liệu và cảnh báo tiêu thụ theo thời gian thực, thanh toán hóa đơn và quản lý hóa đơn điện tử, yêu cầu nâng cấp và hạ cấp gói cước, chọn và kích hoạt gói chuyển vùng quốc tế, phiếu hỗ trợ khách hàng và chat, và quản lý truy cập Wi-Fi hotspot CHT
Điểm Phát Wi-Fi CHT: Thuê bao eSIM và trả trước nhận được quyền truy cập miễn phí vào mạng lưới Wi-Fi hotspot toàn quốc của CHT, bao phủ sân bay, ga MRT và các trung tâm thương mại
Dịch Vụ Doanh Nghiệp ICT: IDC và dịch vụ đám mây, giải pháp an ninh mạng và dự án dữ liệu lớn hình thành phân khúc doanh thu tăng trưởng nhanh, với tăng trưởng hai chữ số trong IDC và điện toán đám mây năm 2025, theo RCR Wireless News, tháng 1 năm 2026
Băng Thông Rộng FTTx: Số lượng thuê bao băng thông rộng cố định đạt 3,93 triệu tính đến tháng 12 năm 2025, với 1,73 triệu khách hàng đăng ký gói từ 300 Mbps trở lên — tăng 13,3% so với cùng kỳ năm trước
Tìm hiểu thêm về cách kích hoạt eSIM tại Đài Loan với hướng dẫn từng bước để kết nối ngay trên mạng Chunghwa Telecom.
Mạng 5G Nhanh Nhất Đài Loan: Tốc độ tải xuống 5G trung bình 344,25 Mbps dẫn đầu tất cả nhà khai thác Đài Loan — nhanh hơn Far EasTone 31,6% và nhanh hơn Taiwan Mobile 54,1% — theo Ookla Speedtest Intelligence H1 2025
Phủ Sóng Địa Lý Rộng Nhất: Tín hiệu 4G LTE phủ toàn bộ 368 khu vực hành chính trên 22 quận huyện của Đài Loan và 6 nhóm đảo ngoại vi bao gồm Bành Hồ, Kim Môn, Mã Tổ, Tiểu Lưu Cầu, Đảo Xanh và Đảo Lan, với điểm phủ sóng 96/100 theo SimFinder tháng 3 năm 2026
Dẫn Đầu Giải Thưởng Độ Tin Cậy Mạng: Chunghwa Telecom giành 13 trong 16 giải Opensignal tháng 12 năm 2025, bao gồm 10 chiến thắng tuyệt đối về tính khả dụng, tốc độ, trải nghiệm chơi game, thoại và video
Vị Thế Phổ Tần 5G Vượt Trội: Chunghwa nắm giữ phân bổ phổ tần 5G lớn nhất tại Đài Loan trên cả băng tần 3,5 GHz và 28 GHz tính đến cuối năm 2025, cung cấp dung lượng vượt trội và chi phí dữ liệu thấp hơn so với tất cả đối thủ nội địa, theo Báo Cáo Cạnh Tranh Matrix BCG tháng 3 năm 2026
Giá Cao Hơn Tại Sân Bay: Quầy dịch vụ Sân Bay Quốc Tế Đào Viên tính phí cao hơn 20–30% so với cửa hàng trong thành phố cho cùng gói eSIM và SIM, nhắm vào đối tượng khách du lịch quốc tế, theo Đánh Giá eSIM Truely tháng 10 năm 2025
Hỗ Trợ Chủ Yếu Bằng Tiếng Trung Phồn Thể: Dịch vụ khách hàng hoạt động chủ yếu bằng tiếng Trung Phồn thể, với hỗ trợ tiếng Anh giới hạn tại các địa điểm phục vụ khách du lịch ở sân bay và một số trung tâm dịch vụ tại Đài Bắc
Chi Phí Chuyển Vùng Quốc Tế Cao: Mức phí chuyển vùng hàng ngày từ USD $6 đến USD $45 mỗi điểm đến nhanh chóng vượt chi phí SIM nội địa hoặc nhà cung cấp eSIM toàn cầu tại các quốc gia như Nhật Bản, Hàn Quốc và Hồng Kông, theo Đánh Giá eSIM Truely tháng 10 năm 2025
Vấn Đề Khả Năng Sử Dụng Ứng Dụng MyCHT: Ứng dụng MyCHT trên Android nhận đánh giá thấp trên Google Play, với người dùng phản ánh giao diện phức tạp và khó hoàn thành các tác vụ quản lý tài khoản một cách độc lập
Thị trường di động Đài Loan vận hành trong bối cảnh cạnh tranh ba nhà khai thác: Chunghwa Telecom, Far EasTone Telecommunications và Taiwan Mobile Co., Ltd. Chunghwa dẫn đầu về hiệu suất và phủ sóng địa lý, trong khi Far EasTone đạt điểm tính khả dụng 5G cao nhất và Taiwan Mobile cạnh tranh chủ yếu về giá gói dành cho người tiêu dùng và nội dung tích hợp.
Tính Năng | Chunghwa Telecom | ||
|---|---|---|---|
Điểm Phủ Sóng | 96/100 | 94/100 | 93/100 |
Tốc Độ Tải Xuống 5G Trung Bình | 344,25 Mbps | 261,17 Mbps | 223,38 Mbps |
Tốc Độ Tải Lên 5G Trung Bình | 34,52 Mbps | 28,92 Mbps | N/A |
Độ Trễ 5G | 23 ms | N/A | N/A |
Thuê Bao Di Động | 13,24 triệu | ~7,5 triệu | ~7,9 triệu |
Thị Phần | 37,8% | ~22% | ~23% |
Giải Thưởng Opensignal (T12/2025) | 13/16 | — | — |
Băng Tần 5G | 3,5 GHz và 28 GHz | 3,5 GHz | 3,5 GHz |
Chunghwa Telecom là lựa chọn mạnh nhất khi độ tin cậy mạng, tốc độ 5G và phủ sóng toàn đảo là yêu cầu ưu tiên hàng đầu. Far EasTone cung cấp tính khả dụng 5G rộng hơn về phạm vi địa lý. Taiwan Mobile phù hợp với thuê bao ưu tiên dịch vụ giải trí tích hợp và mức giá gói cạnh tranh cho người tiêu dùng.
Đọc bài so sánh chi tiết Chunghwa Telecom và Far EasTone hoặc khám phá đánh giá đầy đủ về Taiwan Mobile để tham khảo thêm lựa chọn thay thế.
Chunghwa Telecom triển khai 5G trên toàn Đài Loan ở băng tần 3,5 GHz và 28 GHz, bao phủ tất cả các khu vực đô thị lớn và nắm giữ thị phần phổ tần 5G lớn nhất cả nước tính đến cuối năm 2025. Nhà mạng ghi nhận tốc độ tải xuống 5G trung bình cao nhất Đài Loan đạt 344,25 Mbps — vượt trội Far EasTone ở mức 261,17 Mbps và Taiwan Mobile ở mức 223,38 Mbps — với độ trễ 5G thấp nhất là 23 ms, theo Ookla Speedtest Intelligence H1 2025.
Chunghwa Telecom cung cấp tốc độ tải xuống trung bình 136,2 Mbps và tốc độ tải lên trung bình 17,93 Mbps trên tất cả công nghệ mạng tại Đài Loan. Riêng trên 5G, tốc độ tải xuống trung bình đạt 344,25 Mbps với tốc độ tải lên 34,52 Mbps và độ trễ đa máy chủ 23 ms, khiến đây là nhà khai thác di động nhanh nhất tại Đài Loan trong H1 2025, theo Báo Cáo Kết Nối Speedtest Ookla Đài Loan H1 2025. Điểm chất lượng tổng thể đạt 91/100 — cao nhất trong cơ sở dữ liệu nhà mạng toàn cầu của SimFinder cho Đài Loan tính đến tháng 3 năm 2026.
Chunghwa Telecom cung cấp phủ sóng 4G LTE trên toàn bộ 22 quận huyện và 368 khu vực hành chính tại Đài Loan, bao gồm vùng núi xa xôi và 6 nhóm đảo ngoại vi. Các đảo được phủ sóng bao gồm Bành Hồ, Kim Môn, Mã Tổ, Tiểu Lưu Cầu, Đảo Xanh và Đảo Lan, cũng như các vùng núi cao như Ngọc Sơn và Hợp Hoan Sơn. Nhà mạng đạt điểm phủ sóng 96/100 theo SimFinder tháng 3 năm 2026, và mở rộng tầm phủ 4G thêm vào tháng 10 năm 2025 bằng cách bổ sung băng tần 900 MHz để cải thiện khả năng phủ sóng tại môi trường nông thôn và tín hiệu yếu.
Đường dây hỗ trợ khách hàng 24/7 của Chunghwa Telecom dành cho thuê bao gói tháng là 0800-080-123, có thể gọi miễn phí từ đường dây Chunghwa hoặc bấm số ngắn 123 từ thiết bị di động Chunghwa bất kỳ. Thuê bao trả trước bấm 0800-080-928 hoặc mã ngắn 928. Khách hàng quốc tế liên hệ tại +886-800-080-928 (có tính phí). Hỗ trợ trực tiếp có sẵn tại các cửa hàng dịch vụ trên tất cả 22 quận huyện và quầy Sân Bay Quốc Tế Đào Viên tại Nhà Ga 1 và Nhà Ga 2, theo trang web chính thức Chunghwa Telecom.
Chunghwa Telecom hỗ trợ eSIM cho cả thuê bao gói tháng nội địa và người dùng trả trước du lịch, với kích hoạt hoàn tất bằng cách quét mã QR trên thiết bị iOS hoặc Android tương thích. Các gói eSIM bao gồm số điện thoại Đài Loan nội địa, dung lượng dữ liệu và quyền truy cập miễn phí vào điểm phát Wi-Fi CHT trên toàn quốc. Mua eSIM trực tuyến tại cht.com.tw, tại quầy Sân Bay Đào Viên và tại các cửa hàng bán lẻ. Hỗ trợ kỹ thuật kích hoạt eSIM tại 0800-080-123 (gói tháng) và 0800-080-928 (trả trước), theo Hướng Dẫn Cài Đặt eSIM Chunghwa Telecom.
Chunghwa Telecom hỗ trợ chuyển vùng quốc tế tại hơn 50 quốc gia trên châu Á, châu Âu, châu Mỹ và châu Đại Dương, với mức phí hàng ngày từ USD $6 đến USD $45 tùy điểm đến. Các gói chuyển vùng có thể lựa chọn và kích hoạt trực tiếp qua ứng dụng MyCHT trước hoặc trong chuyến đi. Đối với người thường xuyên di chuyển đa quốc gia, mức phí hàng ngày này thường cao hơn chi phí SIM nội địa tại các điểm đến như Nhật Bản, Hàn Quốc và Hồng Kông, theo Đánh Giá eSIM Truely về Chunghwa Telecom, tháng 10 năm 2025.
Chunghwa Telecom vượt trội Far EasTone trên mọi chỉ số tốc độ và độ tin cậy: tốc độ tải xuống 5G trung bình 344,25 Mbps so với 261,17 Mbps của Far EasTone, và điểm phủ sóng 96/100 so với 94/100 của Far EasTone. Far EasTone dẫn về tính khả dụng 5G địa lý — tỷ lệ thời gian người dùng kết nối được vào tín hiệu 5G — nhưng ưu thế này không chuyển thành tốc độ cao hơn, vì lợi thế hiệu suất của Chunghwa vẫn duy trì 31,6% trên tải xuống 5G và 19,4% trên tải lên 5G, theo Ookla Speedtest Intelligence H1 2025.
Tính năng mạnh nhất của Chunghwa Telecom là vùng phủ sóng 4G và 5G toàn đảo, tiếp cận tất cả 368 khu vực hành chính — bao gồm cả đảo ngoại vi và vùng núi cao — với điểm phủ sóng 96/100 và tốc độ 5G nhanh nhất Đài Loan đạt 344,25 Mbps. Sự kết hợp giữa phủ sóng địa lý toàn diện và hiệu suất dẫn đầu giúp Chunghwa Telecom giành 13 trong 16 giải thưởng Opensignal tháng 12 năm 2025, cùng danh hiệu Mạng Di Động Tốt Nhất và Mạng 5G Tốt Nhất của Ookla tại Đài Loan trong H1 2025.
Chunghwa Telecom Co., Ltd. là mạng di động tốt nhất tại Đài Loan cho người dùng ưu tiên tốc độ, độ tin cậy và phủ sóng địa lý toàn diện — được chứng minh bằng tốc độ 5G 344,25 Mbps, điểm phủ sóng 96/100 và 13 giải thưởng Opensignal năm 2025.
Khám phá thêm lựa chọn nhà mạng qua danh mục nhà mạng Đài Loan đầy đủ hoặc tìm hiểu cách chọn nhà mạng di động phù hợp tại Đài Loan.
Cập Nhật Lần Cuối: 10 tháng 4 năm 2026
Nguồn Tham Khảo:
Ookla Speedtest Intelligence, Báo Cáo Kết Nối Speedtest Đài Loan H1 2025, tháng 9 năm 2025
Opensignal, Báo Cáo Trải Nghiệm Mạng Di Động Đài Loan, tháng 12 năm 2025
Matrix BCG, Bối Cảnh Cạnh Tranh Chunghwa Telecom, tháng 3 năm 2026
SimFinder, Các Gói SIM Tốt Nhất Tại Đài Loan 2026, tháng 3 năm 2026
HugoSim, Các Nhà Mạng Ở Đài Loan: Thông Tin Mới Nhất 2026, tháng 1 năm 2026
Bài Viết Liên Quan:
Tìm gói dữ liệu di động cho chuyến đi tiếp theo của bạn — tìm kiếm danh sách điểm đến của chúng tôi.
Xem tất cả điểm đến