No veo "Agregar eSIM" en mi configuración - ¿qué significa eso?

Si has seguido los pasos para verificar y la opción "Agregar eSIM" no aparece, hay algunas razones posibles:

1. Tu dispositivo no admite eSIM

No todos los teléfonos tienen un chip eSIM integrado. Si "Agregar eSIM" no aparece, es posible que tu dispositivo simplemente no sea compatible con eSIM.

2. Tu dispositivo está bloqueado por el operador (solo iPhone)

En iPhone, un dispositivo bloqueado por el operador puede ocultar o deshabilitar la opción "Agregar eSIM" por completo. Verifica Ajustes → General → Información → Bloqueo de operador - si muestra el nombre de un operador en lugar de "Sin restricciones de SIM", tu teléfono está bloqueado.

3. Tu dispositivo fue comprado en una región no compatible

Algunos modelos de teléfonos vendidos en ciertos países se entregan sin compatibilidad con eSIM, aunque el mismo modelo vendido en otros lugares sí la admita. Consulta: ¿Importa dónde compré mi teléfono?

Si ninguno de los anteriores aplica y aún no estás seguro, contacta al fabricante de tu dispositivo o al vendedor donde compraste tu teléfono para obtener la confirmación más precisa.