Bloqueo de operador: cómo verificar y desbloquear su dispositivo
Cómo verificar y desbloquear su dispositivo
Es extremadamente importante verificar si su dispositivo está bloqueado por el operador. Un dispositivo bloqueado por un operador solo es compatible con un operador o proveedor de red. Esta restricción se implementa mediante bloqueos de software que impiden el uso de tarjetas SIM o eSIM de otros proveedores.
Para iOS
1. Verifique el bloqueo del transportador
- Vaya a Configuración.
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Toque General > Acerca de.
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Desplácese hacia abajo hasta "Bloqueo de operador" o "Bloqueo de proveedor de red".
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Si tu iPhone está bloqueado, verás el nombre de tu operador.
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Si tu iPhone está desbloqueado, verás "Sin restricciones de SIM".
2. Verifique la funcionalidad de eSIM
- Vaya a Configuración > Datos Celulares o Móviles.
- Busque una opción como "Agregar plan celular", "Agregar eSIM" o "Agregar plan móvil". Si ve alguna de estas opciones, es probable que su iPhone admita la funcionalidad eSIM.
Para Android
1. Verifique el bloqueo del transportador
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Verifique que su teléfono Android no esté bloqueado para un operador de red fija.
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La ubicación de esta configuración puede variar según el fabricante. Es posible que deba comunicarse con su proveedor para obtener ayuda para determinar si su dispositivo está bloqueado por el proveedor.
2. Verifique la funcionalidad de eSIM
- Vaya a Configuración > Conexiones o Red e Internet.
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La ubicación de la configuración de la SIM puede variar según el fabricante. Busque opciones como "Administrador SIM" o "Redes móviles"
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Busca una opción como "Agregar plan móvil" o "Agregar eSIM". Si ve esta opción, es probable que su dispositivo Android admita la funcionalidad eSIM.
