ดาวน์โหลดบน App StoreDownload Gohub App on the App Store
แก้ไขปัญหา

eSIM ของฉันแสดง "กำลังเปิดใช้งาน..." หรือ "ไม่สามารถเปิดใช้งาน eSIM" นี่เป็นเรื่องปกติไหม?

ใช่ นี่เป็นเรื่องปกติอย่างสมบูรณ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณยังอยู่ในประเทศบ้านเกิด

eSIM ของคุณต้องเชื่อมต่อกับเครือข่ายมือถือในประเทศปลายทางเพื่อเปิดใช้งานอย่างสมบูรณ์ หากไม่มีสัญญาณนั้น จะแสดง "กำลังเปิดใช้งาน..." หรือ "ไม่สามารถเปิดใช้งาน eSIM" แต่นั่นไม่ได้หมายความว่ามีอะไรผิดปกติ

เมื่อคุณถึงปลายทาง:

  1. เปิดใช้งานข้อมูลมือถือ
  2. เปิดใช้งานการโรมมิ่งข้อมูล

→ ดู: ฉันต้องทำอะไรเมื่อถึงปลายทางเพื่อเริ่มใช้ eSIM?

eSIM ของคุณจะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติและเริ่มทำงาน

หากคุณอยู่ที่ปลายทางแล้วและยังเห็นข้อความนี้อยู่ ลองทำสิ่งต่อไปนี้:

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานทั้งข้อมูลมือถือและการโรมมิ่งข้อมูลแล้ว
  • รีสตาร์ทโทรศัพท์ หรือรอ 5-10 นาที เครือข่ายบางแห่งใช้เวลาเชื่อมต่อนานกว่าเล็กน้อย

หากยังไม่เปิดใช้งานหลังจากลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว กรุณาติดต่อ Gohub ผ่าน WhatsApp