ฉันไม่สามารถสแกน QR code ได้ ควรทำอย่างไร?
หากการสแกน QR code ไม่ทำงาน ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบการแสดง QR code ตรวจสอบให้แน่ใจว่า QR code มีแสงสว่างเพียงพอ ชัดเจน และมองเห็นได้บนหน้าจอ หากคุณดูบนอุปกรณ์อื่น ให้เพิ่มความสว่างหน้าจอ หากเป็นการพิมพ์ ให้ตรวจสอบว่าการพิมพ์ไม่เบลอหรือเลอะ
2. ปรับระยะห่างกล้อง ถือโทรศัพท์ตรงหน้า QR code และค่อยๆ เลื่อนเข้าหรือออกจนกว่ามันจะอยู่ในโฟกัส ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโค้ดทั้งหมดอยู่ภายในกรอบ
3. เปลี่ยนเครือข่าย Wi-Fi การเชื่อมต่อที่อ่อนแอหรือไม่เสถียรอาจขัดจังหวะกระบวนการติดตั้ง ลองเปลี่ยนไปใช้เครือข่าย Wi-Fi อื่น จากนั้นสแกนอีกครั้ง
4. ติดตั้งด้วยตนเองแทน หากการสแกนยังไม่ทำงาน คุณสามารถกรอกรายละเอียดการเปิดใช้งานด้วยตนเองได้ เปิดอีเมลยืนยันจาก Gohub หรือแอป Gohub เพื่อหารหัสการเปิดใช้งาน จากนั้นทำตามขั้นตอนการติดตั้งด้วยตนเอง
5. ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Gohub หากไม่มีวิธีใดข้างต้นที่ได้ผล ติดต่อผ่าน WhatsApp และทีมของเราจะช่วยแก้ไขปัญหา
