ฉันได้รับข้อผิดพลาด "Unable to Complete Cellular Plan Change
ข้อผิดพลาดนี้เกิดจากความล้มเหลวในการติดตั้ง สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือ:
1. ติดตั้ง eSIM บนอุปกรณ์มากเกินไปแล้ว iPhone สามารถเก็บโปรไฟล์ eSIM ได้ระหว่าง 5 ถึง 10 ตัวขึ้นอยู่กับรุ่น หากคุณถึงขีดจำกัดแล้ว คุณจะต้องลบ eSIM เก่าออกก่อนที่จะติดตั้งใหม่
2. eSIM นี้ได้รับการติดตั้งแล้ว eSIM ส่วนใหญ่สามารถติดตั้งได้เพียงครั้งเดียว เพื่อตรวจสอบว่ามีอยู่บนอุปกรณ์แล้ว:
- iPhone: ไปที่ การตั้งค่า → บริการมือถือ และมองหา Gohub eSIM ในรายการ SIM
- Android: ไปที่ การตั้งค่า → การเชื่อมต่อ → ตัวจัดการ SIM และตรวจสอบว่ามันปรากฏที่นั่นหรือไม่
หากมีอยู่แล้ว คุณเพียงแค่ต้องปรับการตั้งค่าบางอย่างเพื่อเชื่อมต่อ
3. ข้อมูลมือถือถูกปิดใช้งาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลมือถือเปิดอยู่ก่อนลองติดตั้งใหม่
4. การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียร Wi-Fi ที่ไม่ดี โดยเฉพาะ Wi-Fi สาธารณะหรือ Wi-Fi บนเรือ อาจขัดจังหวะการติดตั้ง เปลี่ยนไปใช้เครือข่ายที่เสถียรกว่าและลองอีกครั้ง
5. รีสตาร์ทอุปกรณ์ การรีสตาร์ทอย่างง่ายสามารถแก้ไขความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ชั่วคราวได้ ลองติดตั้งอีกครั้งหลังจากรีสตาร์ท
หากไม่มีวิธีใดข้างต้นได้ผล ติดต่อ Gohub ผ่าน WhatsApp