การเชื่อมต่อของฉันช้ามาก ฉันทำอะไรได้บ้าง?
ความเร็วช้าอาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ ตรวจสอบตามลำดับนี้:
1. ตรวจสอบปริมาณข้อมูลที่เหลือ
แผนบางแผนจะลดความเร็วหลังจากถึงขีดจำกัดข้อมูลรายวันหรือข้อมูลรวม ซึ่งเป็นเรื่องปกติและเป็นส่วนหนึ่งของวิธีการทำงานของแผน ตรวจสอบข้อมูลที่เหลือในแอป Gohub ภายใต้ My eSIM
2. ตรวจสอบตำแหน่งที่ตั้งและการครอบคลุมเครือข่าย
คุณภาพสัญญาณขึ้นอยู่กับการครอบคลุมของผู้ให้บริการในพื้นที่ของคุณ ในสถานที่ห่างไกล ใต้ดิน หรือภายในอาคาร ความเร็วจะต่ำกว่าปกติเป็นธรรมชาติ ลองเคลื่อนย้ายไปยังพื้นที่เปิดโล่ง
3. เครือข่ายคับคั่ง
ในสถานที่ที่มีผู้คนจำนวนมาก เช่น สนามบิน สนามกีฬา หรือใจกลางเมือง ความเร็วอาจลดลงชั่วคราวเพราะผู้ใช้จำนวนมากแชร์เครือข่ายเดียวกัน ปัญหานี้มักหายไปเองโดยอัตโนมัติ
4. เปิด-ปิดโหมดเครื่องบิน
เปิดโหมดเครื่องบินทิ้งไว้ 30 วินาที จากนั้นปิด เพื่อรีเฟรชการเชื่อมต่อเครือข่าย
5. รีสตาร์ทอุปกรณ์
การรีสตาร์ทสามารถแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์เล็กน้อยที่ส่งผลต่อการเชื่อมต่อของคุณได้
หากความเร็วยังช้าผิดปกติหลังจากลองทำทั้งหมดข้างต้นแล้ว กรุณาติดต่อ Gohub ผ่าน WhatsApp
