ฉันได้รับข้อผิดพลาด "This code is no longer valid
ข้อผิดพลาดนี้มักหมายความว่าหนึ่งในสองสิ่ง: eSIM ได้รับการติดตั้งแล้ว หรือมีปัญหากับ QR code หรือรหัสการเปิดใช้งาน
ก่อนอื่น - ตรวจสอบว่า eSIM ของคุณติดตั้งแล้วหรือไม่
- iPhone: ไปที่ การตั้งค่า → บริการมือถือ และมองหา Gohub eSIM ในรายการ SIM
- Android: ไปที่ การตั้งค่า → การเชื่อมต่อ → ตัวจัดการ SIM และตรวจสอบว่ามันปรากฏที่นั่นหรือไม่
หากมีอยู่แล้ว eSIM ของคุณติดตั้งแล้ว คุณเพียงแค่ต้องปรับการตั้งค่าบางอย่างเพื่อเชื่อมต่อ
⚠️ หาก eSIM ของคุณถูกติดตั้งก่อนหน้านี้แล้วถูกลบ มันไม่สามารถติดตั้งใหม่ได้ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Gohub ทันที
หากนี่เป็นครั้งแรกที่ติดตั้ง ลองทำสิ่งต่อไปนี้:
- ตรวจสอบ QR code หรือรหัสการเปิดใช้งานของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ายังไม่หมดอายุและเป็นรหัสที่ถูกต้องจากอีเมลยืนยันหรือแอป Gohub
- หากกรอกด้วยตนเอง ตรวจสอบการพิมพ์ผิด ช่องว่างพิเศษ หรือตัวพิมพ์ผิด
- ปิดการใช้งาน VPN ใดๆ บนอุปกรณ์ของคุณ
- เปลี่ยนไปใช้เครือข่าย Wi-Fi ที่เสถียร หลีกเลี่ยง Wi-Fi สาธารณะหรือ Wi-Fi บนเรือ
- ลบ eSIM ที่คุณไม่ใช้แล้วเพื่อเพิ่มพื้นที่
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์อุปกรณ์ของคุณเป็นปัจจุบัน
- ลองวิธีติดตั้งอื่น หากสแกน QR ไม่ได้ผล ให้เปลี่ยนไปกรอกด้วยตนเอง หรือในทางกลับกัน
หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ติดต่อ Gohub ผ่าน WhatsApp ทีมของเราสามารถยืนยันรหัสการเปิดใช้งานของคุณและออกรหัสใหม่หากจำเป็น