eSIM 계획 관리 및 확장

1. eSIM 데이터 요금제는 언제 시작되나요?

eSIM 데이터 요금제는 일반적으로 제공된 지침에 따라 장치에 eSIM을 성공적으로 설치하고 활성화한 후에 시작됩니다.

2. eSIM 요금제는 언제 활성화해야 하나요?

Gohub에서는 도착 시 바로 사용할 수 있도록 항공편 출발 몇 시간 전에 eSIM 요금제를 활성화할 것을 권장합니다. 좋은 지침은 비행 2~3시간 전에 활성화하는 것입니다.

3. eSIM의 데이터 사용량을 갱신하거나 연장할 수 있나요?

대부분의 Gohub eSIM은 여행용으로 설계되었으며 일반적으로 갱신하거나 연장할 수 없습니다. 그러나 일부 eSIM 제품은 이제 데이터 충전을 지원합니다.

3.1 eSIM을 충전할 수 있는지 확인하는 방법

• eSIM 요금제 세부정보 확인: 요금제에 "충전 옵션: 예"가 표시되면 새 eSIM을 설치하지 않고도 데이터를 연장할 수 있다는 의미입니다.

• 충전 옵션이 없나요? 이 경우 현재 eSIM 요금제가 소진되면 새 eSIM 요금제를 구매해야 합니다.

3.2 데이터가 부족할 때 수행할 작업

• 옵션 1 - eSIM 충전(지원되는 요금제에만 해당): eSIM 이메일 또는 사용자 대시보드에 제공된 지침에 따라 더 많은 데이터를 추가하세요.

• 옵션 2 - 새 eSIM 요금제 구매: 새 요금제가 즉시 제공되며 즉시 활성화할 수 있습니다.

• 사용한 eSIM 삭제(선택 사항): 필수는 아니지만 이전 eSIM 프로필을 제거하면 장치를 정리된 상태로 유지하는 데 도움이 됩니다.

Gohub는 eSIM 계획 및 사용에 대한 명확한 정보를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 추가 질문이 있는 경우 지원팀에 문의하여 도움을 받으세요.