활성화 가이드 - T-mobile
도움이 필요하신가요?
eSIM 활성화 과정에서 문제가 발생하면 Gohub 고객 서비스에 문의해 주세요:
- 이메일: cs@gohub.com
- WhatsApp: +1 (302) 899-2888
Gohub의 eSIM을 선택해 주셔서 감사합니다!
주문 확인 이메일을 받은 후 eSIM을 활성화하는 단계는 다음과 같습니다.
1단계: 활성화 양식 작성
- 주문이 확인되면 Gohub으로부터 이메일을 받게 됩니다.
- 이메일에서 "eSIM Activation Form" 링크를 찾아 탭합니다.
- 양식에 안내된 대로 모든 필수 정보를 입력합니다.
기기 정보 확인 방법
- 기기의 전화 다이얼 패드로 이동하여 *#06# 을 누릅니다
- 기기 정보가 이미지와 같이 표시됩니다
2단계: 양식 제출 및 확인 대기
- 작성이 완료되면 제출(Submit) 을 탭하여 양식을 보냅니다.
- 성공적으로 제출되면 확인 이메일을 받게 됩니다.
- 참고: 휴대폰에 알림이 도착하면 2시간 이내에 eSIM을 활성화해야 적용됩니다.
3단계: 기기에서 eSIM 활성화
기기에 알림이 표시되면:
- 설정으로 이동(Go to Settings) 을 탭합니다.
- 셀룰러 플랜 설정(Set Up Cellular Plan) 을 탭합니다.
- 계속(Continue) 을 탭하여 활성화를 완료합니다.
활성화 날짜가 되었지만 기기에 알림이 없는 경우, 아래 지침을 따라 주세요:
1. eSIM 추가
iPhone의 경우: 설정 > 셀룰러 > eSIM 추가로 이동
Android의 경우: 설정 > 연결 > SIM 관리자 > eSIM 추가로 이동
2. QR 코드 스캔
다운로드할 eSIM이 준비되지 않은 경우 아래 QR 코드를 사용하세요
