자주 묻는 질문

eSIM은 기기 간 이전이 불가능합니다.

각 Gohub eSIM은 한 번만 사용 가능합니다. eSIM을 삭제하면 사라집니다. 현재 Gohub eSIM은 만료 또는 데이터 소진 후 연장이 불가능합니다.

Gohub eSIM은 현재 여행용 eSIM의 연장 또는 추가 데이터 구매를 지원하지 않습니다. gohub.com에서 다른 eSIM 패키지를 선택·구매하세요.

설치 가능한 eSIM 수는 기기에 따라 다릅니다. eSIM 2개를 설치해도 한 번에 하나만 활성화됩니다.

지원 국가/목적지에 이미 있다면 구매 후 즉시 eSIM을 설치하고 사용할 수 있습니다. 비행 2시간 이내에 eSIM을 활성화하는 것을 권장합니다(유효 기간은 활성화 시점부터 시작).

아니요. eSIM은 구매 직후 이메일로 전송되는 QR 코드로 설치합니다.

eSIM이 개인 핫스팟을 지원하는지는 eSIM 유형에 따라 다릅니다. 제품 설명의 네트워크 공유 기능을 확인하세요.

데이터 전용 eSIM과 전화번호·음성 통화가 있는 eSIM을 모두 제공합니다. eSIM 서비스는 패키지 유형을 확인하세요.

eSIM은 가상 SIM 카드로 작동합니다. 설치 후 지원되는 경우 인터넷 접속이나 통화에 사용할 수 있습니다.

eSIM은 특정 최신 기기에서만 지원되고, 물리 SIM은 수동으로 삽입합니다. 필요와 기기 지원에 따라 eSIM이 더 편리할 수 있습니다.