eSIMはいつ削除すべきで、安全に削除するにはどうすればよいですか？
旅行が完全に終わり、もう必要なくなったときにのみGohub eSIMを削除してください。削除されたeSIMは、いかなるデバイスにも - 同じデバイスにも - 再インストールできません。Gohubはいかなる状況においても、削除されたeSIMの回復や再発行はできません。
接続問題のトラブルシューティングのためにeSIMを削除しないでください。 問題が発生した場合は、まずWhatsApp経由でGohubサポートにお問い合わせください。トラブルシューティング＆サポートをご参照ください
iOSの場合
- 設定 → モバイル通信に進む
- 削除するeSIMを選択
- 下にスクロールしてeSIMを削除をタップ
Androidの場合
- 設定 → 接続に進む → SIMマネージャーをタップ
- 削除するeSIMを選択
- 削除をタップ
誤って削除しないよう、完全に使用が終わったeSIMのみを削除するようにしてください。eSIMが誤って削除された場合、Gohubはその回復についてお手伝いできないことをご了承ください。
