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使い方

eSIMはいつ削除すべきで、安全に削除するにはどうすればよいですか?

旅行が完全に終わり、もう必要なくなったときにのみGohub eSIMを削除してください。削除されたeSIMは、いかなるデバイスにも - 同じデバイスにも - 再インストールできません。Gohubはいかなる状況においても、削除されたeSIMの回復や再発行はできません。

接続問題のトラブルシューティングのためにeSIMを削除しないでください。 問題が発生した場合は、まずWhatsApp経由でGohubサポートにお問い合わせください。トラブルシューティング&サポートをご参照ください

iOSの場合
  1. 設定 → モバイル通信に進む
  2. 削除するeSIMを選択
  3. 下にスクロールしてeSIMを削除をタップ

Androidの場合
  1. 設定 → 接続に進む → SIMマネージャーをタップ
  2. 削除するeSIMを選択
  3. 削除をタップ

誤って削除しないよう、完全に使用が終わったeSIMのみを削除するようにしてください。eSIMが誤って削除された場合、Gohubはその回復についてお手伝いできないことをご了承ください。