क्या मेरा फ़ोन कहां से खरीदा इससे फर्क पड़ता है?

हां - और यह सबसे सामान्य कारणों में से एक है कि एक फ़ोन eSIM का समर्थन क्यों नहीं करता, भले ही मॉडल सामान्यतः करता हो।

एक ही फ़ोन मॉडल बेचे जाने वाले देश के आधार पर अलग-अलग हार्डवेयर संस्करणों में आ सकता है। कुछ क्षेत्रीय संस्करण बिना eSIM चिप के निर्मित होते हैं, या स्थानीय कैरियर नियमों का पालन करने के लिए हार्डवेयर स्तर पर eSIM अक्षम होती है।

ध्यान देने योग्य ज्ञात अपवाद:

• Apple: चीन, हांगकांग, या मकाऊ में खरीदे गए iPhone eSIM का समर्थन नहीं करते - मॉडल की परवाह किए बिना
• Samsung: चीन, हांगकांग, मकाऊ और ताइवान में खरीदे गए सभी Samsung डिवाइस eSIM का समर्थन नहीं करते। दक्षिण कोरिया में खरीदे गए अधिकांश मॉडल भी eSIM का समर्थन नहीं करते
• Google Pixel: ऑस्ट्रेलिया, जापान या ताइवान में खरीदा गया Pixel 3 eSIM का समर्थन नहीं करता। जापान या दक्षिण-पूर्व एशिया में खरीदा गया Pixel 3a eSIM का समर्थन नहीं करता

→ यदि आपने विदेश में फ़ोन खरीदा है या उपहार में प्राप्त किया है, तो eSIM प्लान खरीदने से पहले डबल-चेक करना उचित है।

→ सुनिश्चित नहीं हैं कि आपका विशिष्ट डिवाइस प्रभावित है? देखें: मैं कैसे जांचूं कि मेरा iPhone eSIM का समर्थन करता है? या मैं कैसे जांचूं कि मेरा Android eSIM का समर्थन करता है?