Mon forfait eSIM indique « Activation spéciale requise » - Que dois-je faire ?

La plupart des eSIM Gohub sont prêtes à l'emploi dès leur installation. Mais certains forfaits - en particulier ceux connectés à des opérateurs locaux - nécessitent des étapes supplémentaires avant que votre eSIM puisse se connecter au réseau. Ces forfaits sont signalés par l'étiquette « Activation spéciale requise » sur la carte du forfait.

Où trouver les instructions

Chaque forfait avec Activation spéciale requise comprend un guide complet étape par étape à deux endroits :

• La section Détails techniques sur la page du forfait - avant l'achat
• Le champ Note dans les détails de votre commande - après l'achat

Quand effectuer ces étapes

Lisez attentivement les instructions avant votre voyage. Certains forfaits nécessitent que les étapes d'activation soient effectuées avant de prendre l'avion - manquer cela peut signifier arriver à destination sans connexion fonctionnelle.

📌 Si votre forfait nécessite une configuration spécifique à l'opérateur, voir Guides spécifiques aux opérateurs et régions