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Que faut-il avoir avant d'installer mon eSIM ?

Avant de commencer l'installation, assurez-vous que tout est en place. Une configuration précipitée sur le mauvais réseau ou le mauvais appareil peut causer des problèmes difficiles - voire impossibles - à annuler.

Ce dont vous aurez besoin :

  • Une connexion Wi-Fi stable : Une connexion Internet est nécessaire pour télécharger le profil eSIM sur votre appareil. Les données mobiles fonctionnent dans la plupart des cas, mais le Wi-Fi est fortement recommandé pour une installation plus fluide et fiable.
  • Votre QR code : Gohub envoie votre QR code eSIM à votre adresse e-mail enregistrée immédiatement après l'achat. Vous pouvez également y accéder à tout moment dans l'application Gohub, dans les détails de votre commande. Ayez-le ouvert et prêt avant de commencer - chaque QR code ne peut être scanné qu'une seule fois, ne le partagez donc pas et n'essayez pas de l'utiliser sur plusieurs appareils.
  • Un appareil déverrouillé : Votre téléphone ne doit pas être verrouillé sur le réseau de votre opérateur. Si vous n'êtes pas sûr que votre appareil est déverrouillé, contactez directement votre opérateur ou vérifiez la Compatibilité des appareils avant de continuer.
  • Une batterie suffisante : L'installation peut prendre quelques minutes, et une configuration interrompue peut causer des erreurs. Nous recommandons d'avoir au moins 30% de batterie avant de commencer.

Encore une chose : L'installation d'une eSIM nécessite toute votre attention. Trouvez un moment calme à la maison ou à l'aéroport avant l'embarquement - pas en plein vol ou pressé aux douanes.

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