Guide KYC - Carte SIM 3HK
Conformément aux réglementations officielles du gouvernement, pour garantir la sécurité des informations des utilisateurs à l'étranger et prévenir les activités illégales, veuillez vérifier votre identité (KYC) avant d'utiliser votre carte SIM.
📌 Besoin d'aide ? Si vous rencontrez des problèmes pendant le processus KYC, contactez le service client Gohub via : E-mail : cs@gohub.com WhatsApp : +1 (302) 899-2888
Remarquez !
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Veuillez installer la carte SIM et la vérification d'identité (KYC) 2 à 3 heures avant votre vol.
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Le processus de vérification KYC prendra environ 30 minutes à 1 heure.
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Une fois le KYC réussi sur un appareil, la carte SIM ne peut pas être transférée vers un autre appareil.
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Veuillez vous assurer que vous disposez d'une connexion Internet pendant le processus KYC. Articles dont vous aurez besoin : Passeport ; Téléphone avec caméras avant et arrière.
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Veuillez prendre une photo complète du recto de votre passeport, y compris le code en bas. Ne couvrez aucune partie du passeport.
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Lors de la prise de photo, évitez toute obstruction, reflet et ombre sur le passeport. Placez le passeport sur une surface plane pour prendre la photo.
**Étape 1 : **Insérez la carte SIM dans votre appareil mobile, activez les données mobiles et désactivez le Wi-Fi pour vous connecter au réseau mobile.
(Rappel : veuillez enregistrer le préfixe ICCID 89852 avant d'insérer la carte SIM)
**Étape 2 : **Visitez le site Web https://www.trois.com.hk/prepaid/account/en/rnr-reg et sélectionnez « Connexion avec ICCID » pour vous connecter.
Étape 3 : Saisissez deux fois l'ICCID avec le préfixe 89852, puis appuyez sur « Connexion » ou scannez le code-barres au dos de la carte SIM.
Étape 4 : Vérifiez l'ICCID, puis cliquez sur « Suivant »
Étape 5 : Lisez le rappel et appuyez sur "Continuer".
Étape 6 : Lisez les conditions générales d'inscription en nom réel et la politique de confidentialité avant de passer à l'étape suivante.
Étape 7 : Choisissez "Le type d'utilisateur de la carte SIM"
Étape 8 : Choisissez « Type d'identification » et appuyez sur « Scan »
Étape 9 : Reportez-vous au rappel pour numériser l'ID > "Confirmer" pour lancer la numérisation
(Rappel : si les informations de saisie automatique sont incorrectes, veuillez cliquer sur « Mettre à jour » pour effectuer une nouvelle analyse. Toutes les modifications manuelles seront évaluées manuellement, ce qui nécessitera un temps de traitement plus long.)
Étape 10 : Une fois l'analyse réussie, le système remplira automatiquement les informations
Étape 11 : Vérifiez vos informations avant de les soumettre
Étape 12 : Soumission terminée de l'enregistrement sous votre nom réel. Un lien de vérification sera envoyé par SMS à votre numéro prépayé une fois vos informations vérifiées. Veuillez cliquer sur le lien et confirmer votre inscription dans 48 heures
Étape 13 : Cliquez sur le lien pour terminer l'enregistrement sous votre nom réel après avoir reçu la vérification par SMS.
Étape 14 : Vérifiez les informations, puis appuyez sur "Confirmer".
Étape 15 : Enregistrement du nom réel réussi