我已经尝试了所有方法，但我的 eSIM 仍然无法使用。还有什么可以做的？

如果您已完成相关故障排查步骤，但 eSIM 仍然无法正常使用，请尝试重置网络设置。此操作将清除所有已保存的 Wi-Fi 密码、移动数据设置和 APN 设置--通常可以解决持续性连接问题。

在 iPhone 上

1. 前往"设置"→"通用"
2. 点击"传输或还原 iPhone"
3. 点击"还原"→"还原网络设置"
4. 输入密码并确认

在 Android 上

1. 前往"设置"→"常规管理"（或"系统"）
2. 点击"重置"→"重置网络设置"
3. 确认重置

重置后，您需要重新连接 Wi-Fi 网络并重新输入所有 APN 设置。如果您的套餐需要特定的 APN，请通过 WhatsApp 联系 Gohub，在操作前获取正确的设置信息。

重置后重启设备，然后检查问题是否已解决。

如果完成上述所有步骤后问题仍未解决，请通过 WhatsApp 联系 Gohub--我们的团队将为您进一步处理。