我收到"无法完成蜂窝套餐更改"的错误提示

此错误是由安装失败引起的。最常见的原因有：

1. 设备上已安装了过多的 eSIM 根据型号不同，iPhone 可以存储 5 至 10 个 eSIM 配置文件。如果您已达到上限，需要先删除一个旧的 eSIM，然后再安装新的。

2. 此 eSIM 已经安装过 大多数 eSIM 只能安装一次。要检查它是否已在您的设备上：

• iPhone：进入设置 → 移动服务，在 SIM 列表中查找您的 Gohub eSIM
• Android：进入设置 → 连接 → SIM 卡管理器，检查是否显示在那里

如果它已经在那里，您只需调整一些设置即可连接。

3. 移动数据已禁用 在重新尝试安装之前，请确保移动数据已开启。

4. 网络连接不稳定 不稳定的 Wi-Fi--尤其是公共场所或船上的 Wi-Fi--可能会中断安装。请切换到更稳定的网络后重试。

5. 重启设备 简单的重启可以解决影响安装的临时软件故障。重启后重试安装。

如果以上方法均无效，请通过 WhatsApp 联系 Gohub。