ฉันได้รับข้อผิดพลาด "PDP Authentication Failure
ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากสาเหตุหลายประการ ตรวจสอบแต่ละรายการต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบข้อมูลที่เหลือ
หากโควตาข้อมูลของคุณหมดแล้ว คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดนี้เมื่อพยายามเชื่อมต่อ ตรวจสอบข้อมูลที่เหลือในแอป Gohub ใต้ My eSIM
2. ตรวจสอบการตั้งค่า APN
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า APN ถูกตั้งค่าอย่างถูกต้องสำหรับแผนของคุณ ตัวพิมพ์เล็กทั้งหมด ไม่มีช่องว่าง ติดต่อ Gohub ผ่าน WhatsApp เพื่อรับ APN ที่ถูกต้องสำหรับแผนเฉพาะของคุณ
3. ตรวจสอบผู้ให้บริการเครือข่าย
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการที่ถูกต้องตามที่ระบุในรายละเอียดทางเทคนิคของแผนของคุณ
4. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
หากขั้นตอนข้างต้นไม่ช่วย ลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย:
- iOS: การตั้งค่า → ทั่วไป → ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone → รีเซ็ต → รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
- Android: การตั้งค่า → การจัดการทั่วไป → รีเซ็ต → รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
หมายเหตุ: การดำเนินการนี้จะล้างรหัสผ่าน Wi-Fi ที่บันทึกไว้ การตั้งค่าเซลลูลาร์ และการตั้งค่า APN ทั้งหมด คุณจะต้องกรอกใหม่หลังจากรีเซ็ต
รีสตาร์ทอุปกรณ์หลังจากรีเซ็ต จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ติดต่อ Gohub ผ่าน WhatsApp
