Meu dispositivo não está na lista. Ainda posso comprar um eSIM da Gohub?
Recomendamos confirmar se o seu dispositivo suporta eSIM antes de fazer qualquer compra. A Gohub não pode emitir reembolsos para compras feitas em dispositivos incompatíveis.
A lista de dispositivos suportados pela Gohub é atualizada regularmente, então alguns modelos mais novos ou menos comuns podem ainda não aparecer - mas isso não significa automaticamente que são incompatíveis. A forma mais rápida de confirmar é verificar suas configurações diretamente:
- iPhone: Acesse Configurações → Serviço Móvel → procure por "Adicionar eSIM" ou "Adicionar Plano de Celular"
- Android: Acesse Configurações → Conexões → Gerenciador de SIM → procure por "Adicionar eSIM"
Se a opção estiver disponível, seu dispositivo suporta eSIM e você pode comprar com segurança.
Se ainda não tiver certeza após verificar, entre em contato com a Gohub via WhatsApp antes de comprar - nossa equipe pode ajudá-lo a confirmar a compatibilidade.
