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KYCガイド - 3HK eSIM

政府の公式規制に基づき、海外での利用者情報の安全を確保し、不法行為を防止するため、eSIMをご使用になる前に本人確認(KYC)を完了してください。

サポートが必要ですか?

KYCプロセス中に問題が発生した場合は、以下よりGohub 24/7カスタマーサービスにお問い合わせください:

  • メール: cs@gohub.com
  • WhatsApp: +1 (302) 899-2888
ご注意!
  • フライトの2〜3時間前にeSIMのインストールと本人確認(KYC)を完了してください。
  • KYC認証プロセスには約30分から1時間かかります。
  • 1台の端末でKYCが完了すると、eSIMを別の端末に移行することはできません。
  • KYCプロセス中はインターネット接続が必要です。必要なもの:パスポート、前面・背面カメラ付きのスマートフォン。
  • パスポートの表面全体の写真を撮影してください。下部のコードを含め、パスポートのいかなる部分も隠さないでください。
  • 写真撮影の際は、パスポートに障害物、反射、影がないようにしてください。パスポートを平らな面に置いて撮影してください。

ステップ1: eSIMをモバイル端末にインストールし、モバイルデータをオンにしてWi-Fiをオフにしてモバイルネットワークに接続します。

ステップ2: ウェブサイト https://www.three.com.hk/prepaid/account/en/rnr-reg にアクセスし、「ICCIDでログイン」を選択してログインします。

ステップ3: プレフィックス89852が付いたICCIDコードを2回入力します(ICCIDコードは注文完了メールに記載されている製品コードです)> ログインをクリックします。

ステップ4: ICCIDを確認し、「次へ」をクリックします。

ステップ5: 注意事項を読んで「続ける」を押します。

ステップ6: 次のステップに進む前に、実名登録の利用規約とプライバシーポリシーをお読みください。

ステップ7: 「SIMカードユーザーの種類」を選択します。

ステップ8: 「IDの種類」を選択し、「スキャン」を押します。

ステップ9: ID スキャンの注意事項を参照します > 「確認」をタップしてスキャンを開始します。 (注意:自動入力された情報が正しくない場合は、「更新」をクリックして再スキャンしてください。手動変更はすべて手動で審査されるため、処理に時間がかかります。)

ステップ10: スキャンが成功すると、システムが情報を自動的に入力します。

ステップ11: 提出前に情報を確認します。

ステップ12: 実名登録の提出が完了しました。情報が確認されると、プリペイド番号宛にSMSで認証リンクが送信されます。48時間以内にリンクをクリックして登録を確認してください。

ステップ13: SMS認証を受信後、リンクをクリックして実名登録を完了します。

ステップ14: 情報を確認してから「確認」を押します。

ステップ15: 実名登録が完了しました。

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